هر ویژگی محصول برای مشتری یک ارزش نداره! بهتر کردن محصول همیشه با راضی تر شدن مشتری هم معنی نیست .
وِیژگی های ضروری ویژگی های عملکردی ویژگی های جذاب
_ویزگی های بی اثر ویژگی های معکوس
هر ویژگی محصول برای مشتری یک ارزش نداره! بهتر کردن محصول همیشه با راضی تر شدن مشتری هم معنی نیست .
وِیژگی های ضروری ویژگی های عملکردی ویژگی های جذاب
_ویزگی های بی اثر ویژگی های معکوس