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  2. Jul 2022
  3. Jun 2022
    1. 用户体验的核心要义仍是对设计、工程、客户服务等方面的综合考量。一款产品不单单是它本身,而是包含了一整套聚合的完整体验。没有任何一款产品是一座孤岛。 —— 《设计心理学1:日常的设计》唐纳德·诺曼(前苹果公司体验架构师)

      抽象概括——用户体验的核心要义:对设计、工程、客户服务等方面的综合考量。 阐述——一款产品不单单是它本身,而是包含了一整套聚合的完整体验。没有任何一款产品是一座孤岛。

  4. Apr 2022
  5. Feb 2022
    1. 在这些地方工作的时候,我一直都专注于直接营销,也就是直接向个人消费者邮寄信件和产品目录,再研究他们的反应。我很喜欢也很擅长做这件事:我有本事把产品和顾客联系起来;我很清楚人们想要什么,就算我不知道,我也明白怎么才能找到答案;我知道如何触达用户。

  6. Jun 2021
  7. Sep 2017