Hey there
- 字太多
- 字體易讀性
- 講自己的定位就好
Hey there
we conducted targeted user tests on specific features
寫出來
Why offering 25 different colors?
好像沒看到原因?
High fidelity mockup
Why colorful
Task prioritizationEnabling user to categorize tasks into different subjectsBreaking down the tasksSharable task lists
缺乏場景
・Balancing work and personal life is challenging.・Struggles to manage hobbies and social life within a hectic schedule.・Coordinating group activities with friends in group chats is challenging.
可以專注解決一個問題即可
Basic information・32 year old・Project manager・Taipei (renting a room)・SingleHobbies・Cooking・Group activities・Meeting friends・Language learning
和設計的關聯性
prioritization, categorization, and collaboration features.
why?
Understand our users
洞察是什麼?
selected five participants
挑選的標準是什麼
our personal experiences
每個人的用途和場景都很不一樣
scroll down for more!
一開始scroll會以為壞掉
提煉出「真人外顯-增強置信感」「優惠直給-突出性價比」「路徑縮短-弱化支付感」等一系列通用的提轉手段
提煉或總結設計的經驗,形成有參考性的原則或案例,可以體現設計師的影響力
Y軸
圖解 用灰色方塊解構UI
我們發現用戶體驗的改善只是表層目標,而更深層的設計命題,是要以前瞻視角思考:如何在容器中能容納更多的特色體驗,支撐業務長線發展?因此,我們的核心課題,是要打造一個更大空間、更多容量、結構更靈活的特色化IM容器
重新定義命題,進一步考量到UI的發展性以及未來的業務線發展
在將業務影響降至最低的同時,驗證設計方案的可行性並推動上線。
強調平衡商業和設計
價格高敏”的主流客群
我們的設計使命從初創驗證階段的基建搭建,到規模擴張期的提轉探索,升級為現階段的追求體驗&收入雙線發展
建立以服務前“建認知、促轉化”、服務中“優體驗、提效率”、服務後“增觸達、助留存”為核心指導原則的設計打法
服務的置信感、吸引力、易用性都有提升空間
“百度問一問”是一款由真人答主提供1對1實時在線諮詢的服務型產品
3D動效
有motion效果都可以展示,加分項
复購提升
定義目標
复購訂單量佔比雖然少,卻以較高的客單價撬動了極高的GMV
數據洞察
其中:IM消息閱讀區域小、輸入不方便是最核心的兩個問題
講重點,發現了什麼問題
從“置信到瀏覽再到輸入”的自然服務動線
用戶需求或心智模型
复用
復用就是影響力的體現 * 設計要被認為是當下最佳解,才值得拿來復用 * 設計的一致性:讓用戶有熟悉感 * 提升效率:讓其他設計夥伴或後人可以直接套用
上下游环节的同类场景中
系統化思維:不只是單點,考量到整個用戶旅程的一致性
有效帮助业务订单量、GMV大幅提升。
強調對商業指標的影響力
控制变量去验证各个组件对业务转化的增益效果,再择优迭代推全。这种方法不仅对业务数据影响小,也更容易对实验数据做分析和归因
平衡商業和設計的解法
我們又結合每個組件的功能定位,根據業務的垂類分層、用戶分層等運營策略,在組件結構相同的基礎上,延展出更貼合具體場景需要的差異化展示策略
由於提問頁承擔大盤主要的訂單轉化,任何的細節調整都有可能牽一發而動全身。因此在方案推動時,我們遇到了較大的落地阻力
故事性:描述遇到的困難或挑戰,以及對應解法