de afrontar los conflictos que se generan con los estu-diantes en el contexto educativo: por un lado, la mediación, la escucha activa, el diálogo, la va-lidación de emociones; por otro lado, una forma legalista, pues, algunos optan por derivar aotros estamentos, como orientación escolar o coordinación las situaciones que los desbordan,ciñéndose al conducto regular establecido en el Manual de Convivencia de las instituciones edu-cativas.