一、利用緩衝說法，表現委婉而確實的說話術二、開始前的提問，決定學習的方向三、把時間優先留給「真正想做的事」四、沒有信賴關係，罵只會帶來反效果五、將「語意記憶」轉換成「情節記憶」更易記住六、寫得愈多，大腦愈活化七、將大腦中的情報，像拍照一樣保存下來八、根據「設計圖」寫作速度最快可以提升三倍九、大方投資可以促使自我成長的「夥伴」十、危機管理，就是盡量減少「跡近錯失」的發生