Es importante y necesario tener en cuenta los desafíos y limitaciones de esta transformación. La brecha digital, la seguridad de los datos y la gestión de la privacidad son solo algunos de los temas complejos que deben abordarse para garantizar que todos los ciudadanos puedan participar de manera equitativa y segura en los procesos gubernamentales en línea. El nos habla de que la programación es una relación tripartida: Programador, el código y el computador y de cómo a más información hay circulando más discusiones y desacuerdos a nivel individual se generan. También al introducirnos términos como: Sistema de control de versiones, Código abierto, cooperación sin coordinación, sistema en términos de unión de comunidades, formas de comunidades grandes y complejas propone el explorar cómo la tecnología puede mejorar la participación ciudadana, la transparencia y la eficacia del gobierno