Qui peut m’aider si j’ai un problème technique ? Il est possible de solliciter l’aide des professeurs référents pour les usages du numérique. S’il s’agit de problèmes plus techniques, il faut se rapprocher de l’équipe de direction qui saura faire appel aux services compétents. En effet, dans chaque académie, un dispositif d’assistance et de conseil est mis à disposition. Cette cellule académique peut elle-même s’appuyer sur une cellule nationale.