Según Quinn9 “estrategia se define como un plan o pauta que integra losobjetivos, las políticas y la secuencia de acciones principales de una organizaciónen un todo coherente”; para el autor la estrategia será una guía teórica que incideen la puesta en práctica de acciones, en torno a un objetivo determinado por lacompañía. Mintzberg10 por su parte definió estrategia sustantivamente al señalarlacomo una “pauta o patrón en el flujo de decisiones”, es decir, un modelo que surgedel análisis y comprensión de las conductas pasadas de la empresa (programadaso no) para a partir de ellas implementar la toma de decisiones futuras; desde talperspectiva una nueva empresa (que no puede hacer una lectura de su pasado oque no lo tiene) sería incapaz de definir un actuar estratégico nacido en suspropias fronteras. En investigaciones posteriores el autor agrega la idea de que sibien es cierto él opta por la construcción estratégica “algunas estrategias exitosaspueden surgir sin planeación previa, como respuestas frecuentes a circunstanciasno previstas”, se puede considerar entonces a la estrategia como un procesoplanificado que es “intentado” y a la vez como un proceso naciente que se definecomo “emergente”, es decir y procedimientoeso de permanente reconstrucción yadaptación (concepto de Seguimiento de negocios) que considerará las nuevas variables queincidan en la conducción de la empresa.

BSERVACIÓN11Determinar los propósitos Definir una muestra de lasconductas que se observaranElaborar los instrumentosde observación Precisar las condiciones dela observacióna) Listas de CotejoTipos de procedimientos b) Registros Anecdóticosc) Escalas de ApreciaciónNuméricas Gráficas Descriptivas

Las políticas de regularización