Hvordan selve situasjonen rundtkommunikasjonen oppleves og hvordan ikke-verbale uttrykksformer og kroppsspråk bidrar til åutfylle eller differensiere det verbale budskapet er ofte en viktig del av den totale kommunikasjonen.Vi beskriver forskningsfeltet Media Richness Theory (MRT) i studiens teoretiske rammeverk. MRTomhandler interaksjon mellom mennesker og det blir da viktig hvilket forhold og fokus sender ogmottager har til det medium som brukes, og legger vekt på i hvilken grad sender og mottager klarer åpersonrette kommunikasjonen
Først funnet av linguanordica
Tekstlikhet med FoU-en Virkninger av COVID-19 på tjenestetilbud, kommunikasjon og livssituasjon for eldre som mottar kommunale helse- og omsorgtjenester i Stjørdal kommune som Kjerkol var med på å skrive.
Det er FoUen som vises til i parentes etter avsnittet, men det er ikke vist hva som er direkte sitater.
Hvordan selve situasjonen rundt kommunikasjonen oppleves og hvordan ikke-verbale uttrykksformer og kroppsspråk bidrar til å utfylle og/eller differensiere det verbale budskapet er ofte en viktig del av den totale kommunikative situasjonen. Språk og kommunikasjon har vært et sentralt forskningsfelt i over hundre år, i sammenheng med MRT er det spesielt interessant hvordan aspekter rundt meningsinnhold i ord det blir lagt vekt på, samt forhold rundt ordbruk og symbolbruk. MRT handler om kommunikasjon som interaksjon mellom mennesker og det blir da viktig hvilket forhold og fokus sender og mottager har til det medium som brukes, MRT legger vekt på i hvilken grad sender og mottager klarer å personrette kommunikasjonen.