Voici un sommaire minuté du webinaire "Comment mettre en place une newsletter associative ?" basé sur la transcription fournie :
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0:00-0:02: Introduction d'Élodie, chargée de communication chez Solidatech, et de Laoren, responsable marketing chez Solidatech. Présentation du webinaire et aspects pratiques (utilisation du chat, questions via l'onglet QR, enregistrement et disponibilité du replay et du support de présentation).
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0:02-0:04: Présentation du programme Solidatech : solidarité numérique pour aider les associations à renforcer leur impact grâce au numérique. Solidatech fait partie d'une coopérative d'insertion, Les Ateliers du Bocage.
Plus de 42 000 associations bénéficiaires.
Les trois domaines d'activité de Solidatech : équiper à moindre coût (logiciels à tarif réduit, matériel informatique), accompagner dans le développement des usages du numérique (autodiagnostic numérique, formations, webinaires, centre de ressources), et coproduire et diffuser des savoirs sur la transition numérique des associations.
Remerciements au partenaire Caisse d'Épargne.
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06:52: Laoren explique comment mettre en place une newsletter associative, en particulier pour ceux qui n'ont pas de formation en communication.
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Il faut d'abord se demander pourquoi envoyer une newsletter et quels objectifs atteindre (créer du trafic, lever des fonds, mobiliser des bénévoles).
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Bien définir les cibles (bénévoles, donateurs, adhérents, etc.).
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10:06 Première étape : base de données propre. Désigner un responsable de la base de données. Identifier les informations utiles à stocker et uniformiser les données. Privilégier une solution dédiée à la gestion de base de données plutôt qu'un tableur.
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Deuxième étape : conformité au RGPD. Obtenir le consentement des contacts (cases non précochées), être en mesure de prouver l'obtention du consentement, permettre aux contacts de se désabonner facilement, être transparent sur la raison pour laquelle les gens reçoivent la newsletter.
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17:00 Mettre en place un calendrier éditorial. Il permet d'avoir une vision d'ensemble sur le contenu, de regrouper les idées et les dates clés, de garantir la régularité des envois et de répartir la charge de travail. Définir les différents types de mailing et leur fréquence. Lister les grands événements et prévoir le contenu à l'avance.
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Créer une trame de mailing aux couleurs de l'association. Rédiger des phrases courtes, claires et concises. Terminer chaque sujet par un appel à l'action (CTA). Soigner l'objet de la newsletter et ne pas négliger l'aperçu.
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Conseils pour éviter de finir en spam.
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0:19-0:26: Outils d'emailing :
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0:29 Outils gratuits pour tous (avec limites sur le nombre de contacts et d'envois).
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Solutions de mailing avec tarifs réduits pour les associations. GetResponse, CleverReach, Mailchimp, Mailjet, ActiveTrail.
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34:25 Solutions pour organiser un planning éditorial : Google Sheets, Airtable, Trello, Asana.
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0:37: Exemples de templates et indicateurs clés à suivre.
Taux d'ouverture, taux de clic, taux de désabonnement.
Importance de construire son propre référentiel.
Récapitulatif des étapes clés pour lancer une newsletter.
Formations Solidatech.
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0:40-0:59: Questions/réponses.
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Différence entre messagerie classique et outil d'emailing dédié.
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Difficulté de faire un calendrier éditorial quand on est bénévole.
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Avenir de la lettre d'information papier.
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Comment s'assurer du consentement des inscrits (RGPD).
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Accès à la base de données pour les bénévoles/stagiaires (RGPD).
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Cookies et indicateurs clés.
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Indicateurs clés disponibles dans les versions gratuites des logiciels.
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Plusieurs bases de données avec Mailchimp.
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Démonstration de Mailchimp.
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Formation thématique sur la communication digitale.
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Langues différentes dans une newsletter.
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Canvas pour créer des newsletters.
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Partage d'informations intéressantes dans le chat.
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