Synthèse du Webinaire : Utiliser Canva pour les Actions Associatives

Résumé Exécutif

Ce document de synthèse résume les points clés et les enseignements du webinaire "Apprendre à utiliser Canva pour vos actions associatives", organisé par Solidatech.

La session, animée par des expertes de Canva, visait à doter les associations des connaissances nécessaires pour utiliser efficacement la plateforme Canva dans leurs communications, avec un focus particulier sur la création d'affiches pour le recrutement de bénévoles.

Les principaux points à retenir sont les suivants :

1. Canva Solidaire : L'information la plus cruciale pour les associations est l'existence de "Canva Solidaire", une offre qui donne un accès gratuit et complet à Canva Pro pour les associations loi 1901 éligibles, permettant d'intégrer jusqu'à 10 membres d'équipe.

2. Principes de Conception Graphique : Une bonne conception d'affiche repose sur cinq piliers fondamentaux : la hiérarchisation de l'information, le branding (identité visuelle), la visibilité (impact visuel), la lisibilité (confort de lecture) et la composition (équilibre des éléments).

3. Fonctionnalités Clés : La plateforme Canva est un outil tout-en-un puissant et intuitif. Les fonctionnalités essentielles présentées incluent l'utilisation de modèles (templates), la personnalisation via le "Kit d'Identité Visuelle" (marque), la manipulation des calques, et la déclinaison rapide des créations pour différents formats (réseaux sociaux, impression).

4. Intelligence Artificielle (IA) : Canva intègre des outils d'IA accessibles ("Studio Magique") qui permettent de réaliser des tâches complexes simplement, comme la suppression ou la génération d'arrière-plans, la capture de texte sur une image aplatie, et même la génération de code HTML pour des formulaires.

5. Ressources et Formation : Les participants ont été encouragés à explorer la Canva Design School, une section de la plateforme offrant des cours et tutoriels gratuits.

De plus, pour trouver des modèles spécifiquement créés par des graphistes français, il est conseillé d'utiliser le mot-clé de recherche "FR association".

En conclusion, le webinaire a positionné Canva comme un allié stratégique pour les associations, leur permettant de professionnaliser leur communication visuelle avec des ressources limitées, tout en favorisant la collaboration et l'efficacité.

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1. Introduction et Contexte du Webinaire

Le webinaire a été organisé par Solidatech pour accompagner les associations dans leur transformation numérique. L'événement a accueilli deux intervenantes expertes de la communauté Canva pour présenter la plateforme et ses applications concrètes pour le secteur associatif.

• Organisateur : Solidatech, représenté par Camille.

• Intervenantes Canva :

◦ Anne-Gaël : Community Manager de la communauté des "Créators" (graphistes créant les modèles pour la bibliothèque Canva) et des "Édus Créateurs" (enseignants créant du contenu pédagogique).    ◦ Alisée : Directrice artistique, Brand Consultante et ambassadrice Canva, spécialisée dans l'accompagnement des porteurs de projet et des associations.

• Thème Principal : Utiliser Canva pour créer des supports de communication, spécifiquement des affiches de recrutement de bénévoles, en lien avec la Journée Internationale des Bénévoles.

2. Présentation des Organisations

Solidatech

Solidatech est une coopérative d'utilité sociale et environnementale dont la mission est d'aider les associations à renforcer leur impact grâce au numérique. L'organisation accompagne plus de 45 000 associations. Son action repose sur deux piliers :

1. Réaliser des économies :

◦ Logiciels : Identification de solutions gratuites ou obtention de remises sur des logiciels payants.    ◦ Matériel : Fourniture de matériel reconditionné (par leur coopérative d'insertion Les Ateliers du Bocage) et de matériel neuf (en partenariat avec Dell).

2. Monter en compétence sur le numérique :

◦ Formation : Organisme de formation certifié proposant des formations sur les enjeux du numérique et sur des outils spécifiques.    ◦ Diagnostic : Outil de diagnostic numérique gratuit pour évaluer la maturité numérique d'une association.    ◦ Ressources : Mise à disposition de contenus gratuits (articles, newsletters, webinaires).

Canva

Canva est une entreprise australienne fondée en 2013 par Mélanie Perkins avec la mission de "donner au monde le pouvoir de créer" (Empower the world to design). L'objectif est de démocratiser le design en rendant la création visuelle simple et accessible à tous, notamment grâce à un système de glisser-déposer.

Indicateur Clé

Chiffre

Présence mondiale

190 pays

Employés

Plus de 5 000

Utilisateurs actifs mensuels

260 millions

Revenu annualisé

3,5 milliards de dollars

Créations depuis 2013

40 milliards

Créations par seconde

Plus de 400

Utilisateurs (étudiants/enseignants)

Plus de 100 millions

Organisations à but non lucratif

Plus d'un million

Les valeurs de Canva incluent le fait d'être une "bonne personne", de simplifier la complexité, de viser l'excellence et d'œuvrer pour le bien commun.

3. L'Offre Canva Solidaire pour les Associations

Une partie importante de la présentation a été consacrée à Canva Solidaire, l'offre dédiée au secteur associatif.

• Principe : Canva Solidaire est l'équivalent de Canva Pro, mais offert gratuitement aux organisations éligibles.

• Avantages : Accès à toutes les fonctionnalités de Canva Pro, y compris plus de modèles, de photos, d'éléments, le Kit d'Identité Visuelle, la planification de contenu, et la possibilité d'intégrer jusqu'à 10 personnes gratuitement dans l'équipe.

• Éligibilité : L'offre s'adresse principalement aux associations loi 1901. Sont exclues les administrations publiques, les organisations éducatives (qui ont leur propre programme gratuit), et les clubs sportifs professionnels, entre autres.

• Procédure d'inscription :

1. Se rendre sur la page dédiée de Canva Solidaire.  

2. Cliquer sur "Demander un compte Canva Solidaire".   

3. S'inscrire ou se connecter avec un compte Canva existant.  

4. Rechercher le nom de son association. Dans la plupart des cas, Canva la reconnaît via son numéro de déclaration en préfecture et valide le compte automatiquement.  

5. Si l'association n'est pas trouvée, il est nécessaire de joindre des documents justificatifs (déclaration en préfecture, statuts de l'association).  

6. Le support Canva confirme ensuite l'accès par e-mail.

4. Prise en Main de la Plateforme Canva

Alisée a présenté une cartographie des fonctionnalités principales de l'interface Canva pour familiariser les utilisateurs, même débutants.

• Page d'accueil : Présente des raccourcis vers différents formats (présentations, réseaux sociaux, vidéos) et des menus pour accéder aux modèles, aux projets existants et à la planification.

• Modèles (Templates) : Le point de départ recommandé pour les débutants. Il s'agit d'une vaste bibliothèque de créations réalisées par les "Créators".

Astuce : Pour trouver des formats spécifiquement français (ex: marque-page), il est conseillé d'ajouter une astérisque (*) à la recherche.

• Menu de gauche (dans l'éditeur) :

◦ Design/Modèles : Pour rechercher et appliquer un nouveau modèle.  

◦ Éléments : Contient les formes, illustrations, photos, vidéos, et audios.  

◦ Marque : Section cruciale où l'association peut configurer son identité visuelle (logos, couleurs, polices). Une fois configuré, ce kit peut être appliqué en un clic à n'importe quel design pour garantir la cohérence.  

◦ Importer : Pour ajouter ses propres fichiers (images, logos, vidéos).  

◦ Texte, Projets, Applications : Autres outils de création et d'organisation.

• Sauvegarde automatique : Canva enregistre les créations en temps réel, évitant ainsi toute perte de travail en cas de problème technique.

5. Principes Fondamentaux de la Création d'Affiches Efficaces

Pour créer une affiche percutante, Alisée a détaillé cinq principes de design essentiels :

1. La Hiérarchisation : Organiser les informations de la plus importante à la moins importante.

Le titre doit attirer l'œil en premier, suivi des informations clés (date, lieu), puis des détails secondaires. L'œil humain "hiérarchise avant de comprendre".

2. Le Branding : Utiliser de manière cohérente les éléments de l'identité visuelle de l'association (couleurs, logo, polices, style d'illustration).

Cela permet une reconnaissance immédiate et renforce le professionnalisme. Par exemple, utiliser du vert pour une association écologique.

3. La Visibilité : S'assurer que l'affiche est visible et attire l'attention.

Cela passe par le choix des polices, la présence claire du logo, et l'intégration d'un appel à l'action ("Call to Action") clair et engageant (ex : "Rejoignez-nous !", "Devenez bénévole").

4. La Lisibilité : Garantir que le message est facile et agréable à lire. Il faut prêter attention au contraste des couleurs, à la taille des polices (éviter les polices fantaisistes pour les paragraphes longs), à l'espacement entre les lignes (interlignage) et aux marges. Le regard a tendance à balayer une page en "Z".

5. La Composition : L'agencement global des éléments sur la page.

Il faut travailler avec les alignements, les marges, les espaces négatifs (le "vide") pour créer un équilibre visuel et guider le regard du spectateur, assurant une bonne compréhension du message.

6. Les Fonctionnalités d'Intelligence Artificielle (IA) de Canva

Le webinaire a présenté quelques outils d'IA intégrés dans le Studio Magique de Canva, conçus pour simplifier des tâches complexes.

• Génération d'arrière-plan : Possibilité de sélectionner une photo, de supprimer l'arrière-plan existant et d'en générer un nouveau à partir d'une simple description textuelle (prompt).

Par exemple, transformer une photo de bénévoles sur une plage en une scène dans la nature.

• Capture de texte : Cet outil permet de "détecter" le texte sur une image aplatie (comme un PDF ou un JPEG) et de le rendre entièrement modifiable.

C'est très utile pour mettre à jour une ancienne affiche dont on n'a plus le fichier source.

• Génération de code : Une fonctionnalité plus avancée a été montrée, où l'IA de Canva a généré le code HTML pour un formulaire de contact destiné au recrutement de bénévoles.

Ce code peut ensuite être intégré sur un site web ou dans un document.

7. Déclinaison des Contenus pour Différents Supports

Un enjeu majeur pour les associations est d'adapter leurs visuels pour différents canaux (flyer, publication Instagram, bannière web, etc.).

Deux méthodes ont été présentées :

1. Méthode 1 (Multi-formats dans un seul document) :

◦ Dans un design existant (ex: une affiche A4), on peut ajouter une nouvelle "page" et lui assigner un type de format différent (ex: publication Instagram, vidéo, présentation).  

◦ Cela permet de conserver tous les éléments de base et de les réorganiser manuellement pour chaque format au sein d'un seul et même projet.

2. Méthode 2 (Fonction "Redimensionner" - Canva Pro) :

◦ Cette fonction permet de dupliquer automatiquement un design dans un ou plusieurs autres formats.  

◦ L'utilisateur sélectionne les nouveaux formats désirés (ex: Story Instagram, Bannière Facebook).  

◦ Canva crée de nouvelles versions du design aux bonnes dimensions, en tentant d'adapter les éléments.

Des ajustements manuels sont souvent nécessaires.   

◦ Conseil d'experte : Il est crucial d'utiliser l'option "Copier et redimensionner" plutôt que "Redimensionner ce design" pour conserver le fichier original intact.

8. Ressources Complémentaires et Formation Continue

Pour permettre aux associations d'aller plus loin, les intervenantes ont partagé deux ressources clés :

• Trouver des modèles français : En utilisant le code de recherche FR association dans la barre de recherche de modèles, les utilisateurs peuvent accéder à une sélection de templates créés spécifiquement par la communauté des "Créators" français pour les besoins du secteur associatif.

• Canva Design School : Accessible directement depuis le menu de la plateforme, c'est une "école de design" gratuite intégrée.

Elle propose des cours, des leçons vidéos en français, et des activités pratiques pour maîtriser des outils spécifiques (vidéo, IA, etc.) et se perfectionner en design graphique.

9. Session de Questions-Réponses : Points Clés

La fin du webinaire a permis de clarifier plusieurs points importants :

• Droit d'utilisation des images : Toutes les images de la bibliothèque Canva sont libres de droit pour une utilisation dans des créations.

Il est possible de vendre des produits (t-shirts, tasses) avec un design créé sur Canva, à condition qu'il s'agisse d'une composition originale (texte, autres éléments ajoutés) et non d'une simple image de la bibliothèque apposée sur le produit.

• Nombre de polices : Pour une affiche, il est recommandé d'utiliser deux à trois polices (typos) maximum pour garantir la clarté et l'harmonie visuelle.

• Newsletters : Canva permet de créer le design d'une newsletter, mais n'est pas un outil d'envoi d'e-mails.

Le design doit être exporté (par exemple en lien HTML) pour être intégré dans un outil de mailing dédié (ex: Mailchimp).

• Confidentialité : Les créations réalisées sur un compte Canva sont privées et ne sont pas ajoutées à la bibliothèque publique de modèles.

• Langue de l'IA : Les outils d'IA de Canva comprennent et fonctionnent parfaitement avec des instructions en français.

Synthèse du projet Sympa

Résumé Exécutif

Sympa est un gestionnaire de listes de diffusion open-source (GPLv2), développé en Perl depuis 17 ans.

Initialement conçu au sein de l'université Comète-Résu, il est aujourd'hui hébergé par Renater, le réseau national de télécommunications pour la technologie, l'enseignement et la recherche en France.

Bien qu'il assure les fonctions de base d'un gestionnaire de listes, Sympa se distingue par des fonctionnalités avancées qui en font un outil puissant pour les grandes organisations.

Ses principaux atouts sont sa capacité d'intégration profonde avec les systèmes d'information existants (bases de données, annuaires LDAP, systèmes d'authentification), ses mécanismes d'industrialisation pour la création et la gestion de milliers de listes, et un système d'autorisation par scénarios extrêmement flexible et expressif.

Le projet, bien que mature et utilisé par des institutions prestigieuses (90% des universités françaises, ministères, entreprises comme Orange et Atos), fait face aux défis d'un code historique de 17 ans.

Pour y répondre, l'équipe de développement a entamé une refonte majeure du code pour la future version 7.0.

Cette version introduira une architecture modernisée, des tests unitaires, une nouvelle interface web et une migration vers Git pour faciliter les contributions externes.

La vision à long terme inclut le déploiement en mode SaaS, la diffusion de messages multi-supports (SMS, web) et un système de plugins.

Le projet lance un appel actif à la communauté pour contribuer au développement, à la documentation, au support et à la gestion du projet, offrant même un service d'hébergement gratuit pour la communauté Perl afin de promouvoir l'utilisation d'outils libres.

1. Introduction à Sympa

Définition et Origine

• Nom : Sympa est l'acronyme de "Système de Multi-postage Automatique".

• Âge : Il s'agit d'un logiciel mature, dont la première version a été publiée le 1er avril 1997, soit il y a 17 ans au moment de la présentation.

• Fonction de base : Comme Mailman ou PHPList, Sympa permet d'envoyer un seul e-mail à un serveur qui se charge de le distribuer à un grand nombre d'abonnés.

• Hébergement et Licence : Le projet est hébergé par Renater, l'équivalent français du réseau national pour la recherche et l'éducation. C'est un logiciel libre sous licence GPLv2.

• Philosophie Perl : L'équipe revendique fièrement l'utilisation de Perl, affirmant que malgré les questions sur l'utilisation d'un langage "plus moderne", Sympa reste l'un des meilleurs gestionnaires de listes de diffusion et "il fonctionne".

Statistiques et Utilisateurs Clés

Sympa est utilisé par une base d'utilisateurs majoritairement internationale, malgré son origine française.

Métrique

Chiffre Record

Contexte

Plus grande liste

1,6 million d'abonnés

Plus grand nombre d'hôtes virtuels

30 000

Sur un seul serveur, par l'hébergeur Infomaniac

Plus grand nombre de listes

32 000

Sur un seul serveur

Plus grand nombre d'abonnés

3 millions

Sur un seul serveur

Principaux utilisateurs :

• Recherche et Éducation : 90% des universités et centres de recherche en France.

• Secteur Public : Plusieurs ministères français.

• Entreprises privées : Orange, Atos.

• Hébergeurs : Infomaniac, Switch (fourni par défaut à leurs clients).

• Organisations non gouvernementales : riseup.net, NAA, UNESCO, CGT.

2. Fonctionnalités Principales et Différenciatrices

Au-delà de l'envoi d'e-mails, Sympa se distingue par des capacités avancées conçues pour les environnements complexes.

Gestion Avancée des E-mails

• Envoi en masse optimisé : Sympa permet de regrouper les e-mails par domaine et de personnaliser la fréquence d'envoi pour éviter d'être identifié comme un spammeur tout en assurant une distribution rapide.

• Support des standards (RFC) : Il prend en charge S/MIME (signature et chiffrement), DKIM et offre une protection contre DMARC, ce qui a été crucial lorsque Yahoo a modifié sa politique en avril, cassant de nombreux systèmes de listes de diffusion.

• Gestion des erreurs : La gestion des bounces est automatique et gérée par Sympa, non par l'expéditeur original. Le support de VERP (Variable Envelope Return Path) permet de traiter automatiquement les erreurs pour les adresses e-mail transférées.

• Suivi des e-mails : Un suivi respectueux de la vie privée (sans "spy pixels") permet de savoir ce qui est arrivé à un e-mail pour chaque utilisateur, en se basant sur les RFC.

• Personnalisation (Mail Merging) : Il est possible de fusionner des données utilisateur dans un e-mail pour envoyer des messages personnalisés.

• Archives Web : Sympa dispose d'archives web avec un contrôle d'accès fin.

Intégration aux Systèmes d'Information (SI)

Sympa est conçu pour s'intégrer nativement avec les briques logicielles d'un système d'information d'entreprise ou d'université.

Composant

Technologies Supportées

Serveur de messagerie (MTA)

Sendmail, Postfix, Exim

Base de données (SGBDR)

MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQLite, Sybase ("sans espoir")

Serveur Web

Apache, lighttpd, Nginx

Sources de données (Référentiels)

Bases de données relationnelles, LDAP, fichiers plats, services web (texte brut)

Systèmes d'authentification

Natif (email/mot de passe), CAS, Shibboleth, LDAP

Industrialisation de la Gestion des Listes

Pour les environnements nécessitant la création de centaines ou de milliers de listes (par exemple, chaque année dans une université), Sympa offre des mécanismes d'automatisation.

1. Création Manuelle : Un simple formulaire web où l'utilisateur remplit les informations de base (nom, objet, propriétaire).

Les valeurs par défaut sont fournies par la configuration globale et un modèle de liste (Template Toolkit - tt2).

2. Familles de Listes : Un mécanisme pour créer des listes en masse.

Il utilise un modèle tt2 commun et un fichier XML qui définit les paramètres spécifiques de chaque liste à créer.

Une seule commande permet de générer ou de mettre à jour toutes les listes de la famille.

3. Listes Automatiques : Conçues pour les cas où il existe un très grand nombre de listes potentielles mais où seulement une fraction sera utilisée.

◦ Le nom de la liste contient lui-même les paramètres (ex: prefix-field1_value1-field2_value2).  

◦ La liste n'est créée dynamiquement que lors du premier envoi d'un message à cette adresse.   

◦ Une interface web a été développée pour simplifier la composition de ces adresses complexes.

4. Familles de Familles : Il est possible de créer des familles de listes automatiques, permettant une industrialisation à plusieurs niveaux.

Mécanisme d'Autorisation par Scénarios

C'est l'une des fonctionnalités les plus originales et puissantes de Sympa.

• Principe : Les autorisations pour chaque action (envoyer un message, consulter les archives, etc.) sont définies dans des fichiers appelés "scénarios" (ex: send.scenario).

• Structure d'un scénario : C'est une séquence de règles évaluées de haut en bas.

Chaque règle a la forme : test(arguments) 'auth_method' -> decision.

• Évaluation : Le traitement s'arrête à la première règle dont le test est vrai.

• Tests : De nombreux tests sont disponibles (is_subscriber, is_list_owner, etc.).

Il est possible d'ajouter des tests personnalisés via des modules Perl (custom_condition).

• Méthodes d'authentification : Permettent d'appliquer des règles différentes selon la robustesse de l'authentification (ex: smime, smtp pour le champ From:, md5 pour un utilisateur authentifié sur le web).

• Décisions : Vont au-delà du simple "oui/non". Les décisions possibles incluent do_it (accepter), reject (rejeter), owner (modération par le propriétaire), etc.

Ce système offre une grande expressivité pour définir des politiques d'accès très fines.

Capacités de Gestion de Groupes

Sympa peut être utilisé comme un gestionnaire de groupes pour des applications tierces.

• Interface SOAP (et REST en développement) : Une interface SOAP permet à d'autres applications d'interroger les données internes de Sympa (créer une liste, abonner un utilisateur, etc.).

• Intégration : Des plugins pour des applications comme DokuWiki ou LimeSurvey permettent d'interroger Sympa pour savoir à quelles listes (donc à quels groupes) un utilisateur appartient.

L'application tierce peut alors accorder des privilèges en fonction de cette appartenance.

• Hiérarchie de groupes : Sympa permet d'inclure des listes dans d'autres listes, créant ainsi des groupes plus larges.

Personnalisation Poussée

Presque tous les aspects de Sympa sont personnalisables à différents niveaux (serveur global, hôte virtuel, liste individuelle) selon un principe de cascade.

• Interface Web : Entièrement basée sur des modèles Template Toolkit.

• Messages de service : Les messages envoyés aux utilisateurs (bienvenue, etc.) peuvent être modifiés.

• Modèles de création de liste.

• Scénarios d'autorisation.

• Paramètres de liste : Il est possible de créer ses propres paramètres en plus de la centaine existante.

• Attributs utilisateur : Possibilité d'ajouter des champs personnalisés pour les utilisateurs, qui pourront être synchronisés avec LDAP ou une base de données dans une future version.

3. Architecture et Fonctionnement Technique

Le flux de traitement d'un e-mail illustre l'architecture modulaire de Sympa :

1. Réception : Un e-mail est envoyé à une liste et arrive sur le MTA entrant.

2. Traitement Initial : Le MTA transmet l'e-mail au démon sympa.pl, qui évalue les autorisations, personnalise le message, etc.

3. Stockage : Si le message est autorisé, il est stocké dans une base de données relationnelle (SGBDR). L'utilisation d'une base de données permet un accès concurrentiel sécurisé.

4. Distribution : Un démon dédié, bulk.pl, se charge exclusivement de l'envoi des e-mails.

Il lit les messages dans la base de données et ouvre de multiples sessions SMTP pour une distribution rapide et parallélisable sur plusieurs serveurs.

5. Archivage : Simultanément, une copie du message est traitée par le démon archived.pl pour être ajoutée aux archives web.

4. Le Projet Sympa : Développement et Communauté

Gouvernance et Équipe

• Développeurs principaux : Le projet est passé de 2 développeurs historiques à une équipe élargie de 5 personnes, dont 3 externes à Renater.

◦ Mark (Strasbourg) : Gourou Perl.   

◦ Guillaume : Responsable sécurité, expert en bonnes pratiques.    ◦ Soji (Tokyo) : Spécialiste des e-mails et des problèmes d'encodage (a mené la migration vers UTF-8).   

◦ Etienne : Développeur polyglotte.  

◦ David Verdin (le présentateur) : "Homme à tout faire" (documentation, gestion de communauté, présentations).

• Contributions : Le projet bénéficie de nombreuses contributions de la communauté Perl.

Défis d'un Logiciel Ancien

Avec 17 ans d'histoire, le code de Sympa est devenu très hétérogène, avec des styles de codage variés issus de nombreux contributeurs.

• Base installée : L'importante base d'utilisateurs en production impose une grande prudence lors des modifications du code.

• Dépendances : L'ajout de nouveaux modules CPAN est compliqué car les utilisateurs en production préfèrent installer via des paquets de distribution, qui doivent donc exister pour ces modules.

• Absence de tests : Historiquement, le logiciel n'avait pas de tests unitaires ; les tests étaient effectués "en direct" sur les serveurs de production.

5. L'Avenir de Sympa : Feuille de Route et Vision

Versions à Venir (6.2, 7.0, 7.1)

• Version 6.2 : Presque finalisée, elle subit actuellement des tests manuels intensifs avant une sortie en bêta.

• Version 7.0 : Il s'agit d'une refonte majeure.

◦ Nouveau code : Réécriture complète menée par Guillaume pour moderniser l'architecture. 

◦ Tests unitaires : Implémentation systématique de tests.    ◦ Nouvelle interface web : Plus simple, plus moderne et ergonomique, développée par un contributeur de Nouvelle-Zélande.  

◦ Migration vers Git : Pour faciliter le fork et les contributions externes (par exemple sur GitHub).

• Version 7.1 et au-delà :

◦ Mode SaaS (Software as a Service).  

◦ Diffusion multi-supports : Envoi de messages via SMS ou mise à jour de services web.  

◦ Système de plugins : Pour permettre l'ajout de petites fonctionnalités sans attendre une intégration au cœur du logiciel.  

◦ Support des adresses e-mail internationalisées.

Orientations Stratégiques

Un objectif clé est de maintenir la double capacité de Sympa :

1. Grandes installations : Capable de tourner sur des clusters en mode SaaS.

2. Petites installations : Rester simple à installer et à faire fonctionner sur un petit serveur autonome.

6. Appel à la Participation et Offres à la Communauté

Opportunités de Contribution

Le projet recherche activement de l'aide, y compris non technique :

• Développement : Correction de bugs, ajout de fonctionnalités.

• Documentation : La documentation est un wiki modifiable par tout utilisateur abonné à la liste sympa-users.

• Support : Aider les autres utilisateurs sur les listes de diffusion.

• Packaging : Créer des paquets pour différentes distributions Linux.

• Gestion de projet : Partage d'expérience sur la gestion d'un projet logiciel en pleine croissance.

Offre d'Hébergement Gratuit

Pour contrer l'utilisation de services comme Google Groups par les communautés du logiciel libre, l'équipe Sympa propose de fournir un service d'hébergement de listes de diffusion gratuit pour la communauté Perl mondiale.

L'infrastructure de Renater permet de déployer un nouvel hôte virtuel en 30 minutes.

7. Questions et Réponses Clés

• Nouvelle interface web (v7.0) : Elle sera plus simple, avec moins d'options par défaut pour ne pas submerger les nouveaux utilisateurs.

L'ergonomie sera plus moderne et proche de ce que l'on trouve sur les réseaux sociaux.

• Interface REST : Une interface REST existe déjà pour la gestion de groupes (basée sur OAuth), mais la refonte du code vise à rendre toutes les fonctionnalités de Sympa accessibles via toutes ses interfaces (ligne de commande, SOAP, REST, web et e-mail).

• Stockage des e-mails et des pièces jointes : Les e-mails des archives sont stockés de façon permanente.

L'anonymisation est un défi juridique et technique complexe.

Les pièces jointes sont stockées et accessibles via un lien.

Pour les listes qui le souhaitent, les pièces jointes volumineuses peuvent être automatiquement détachées et remplacées par un lien pour alléger les e-mails.

• Support des bases de données : MySQL est celle qui reçoit le plus d'attention car c'est la plus utilisée par l'équipe.

PostgreSQL et SQLite sont également très bien maintenus et leurs schémas sont mis à jour automatiquement.

Le support d'Oracle est plus difficile.

Communication Numérique pour les Associations : Stratégies et Outils

Synthèse

Ce document de synthèse expose les stratégies et les outils essentiels pour permettre aux associations de communiquer efficacement et de renforcer les liens avec leurs adhérents grâce au numérique.

La communication digitale associative repose sur une démarche stratégique préalable, consistant à définir des objectifs clairs, à comprendre précisément les usages numériques de ses adhérents et à évaluer les ressources (humaines et financières) disponibles.

La stratégie de communication s'articule autour de trois piliers complémentaires :

1. Le Site Web : Considéré comme le socle propriétaire et maîtrisable de la communication.

Il doit être professionnel, optimisé pour les mobiles et structuré pour inciter à l'action via des appels clairs et répétés.

2. L'Emailing et la Newsletter : Outils privilégiés pour maintenir un lien direct et personnalisé.

L'utilisation d'une adresse e-mail professionnelle et d'outils dédiés permet de mesurer l'impact, de crédibiliser les échanges et de segmenter les communications.

3. Les Réseaux Sociaux : Canaux puissants pour amplifier la visibilité et favoriser l'engagement.

Une approche ciblée, privilégiant un ou deux réseaux pertinents pour l'audience, est plus efficace qu'une présence dispersée.

L'utilisation de comptes professionnels et de fonctionnalités comme les communautés WhatsApp est recommandée pour structurer les interactions.

La réussite de cette démarche dépend de la capacité de l'association à s'insérer dans les usages existants de ses membres plutôt que de tenter d'en créer de nouveaux, tout en garantissant la professionnalisation de ses outils et le respect des données personnelles.

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Contexte et Intervenants

Ce document s'appuie sur le webinaire "Communiquez efficacement et renforcez le lien avec vos adhérents grâce au numérique", organisé par Solidatech et animé par :

• Camille Wassino, Responsable Marketing et Développement chez Solidatech.

• Sébastien Peron, Directeur de Folly Web.

Présentation des Organisateurs

Solidatech

Solidatech est une structure qui, depuis 2008, a pour mission de renforcer l'impact des associations par le numérique.

• Bénéficiaires : Plus de 45 000 associations, fondations et fonds de dotation inscrits gratuitement.

• Appartenance : Fait partie du mouvement Emmaüs via la coopérative d'insertion Les Ateliers du Bocage et est le représentant français du réseau international TechSoup.

• Offres et Services :

◦ Outils Numériques : Accès à des logiciels (avec des réductions de 30% à 90% ou gratuits) et à du matériel informatique reconditionné ou neuf (partenariats avec Cisco, Dell).  

◦ Accompagnement : Un centre de ressources gratuit, une équipe support, un outil de diagnostic de maturité numérique, et un annuaire de prestataires (Prestatek). 

◦ Savoirs : Coproduction d'une étude nationale triennale sur la place du numérique dans le projet associatif.  

◦ Formation : Organisme certifié Qualiopi, proposant des formations sur les enjeux du numérique (RGPD, collaboration, etc.) et sur des outils spécifiques (Canva, Microsoft 365), finançables par les crédits OPCO pour les structures employeuses.

Folly Web

Folly Web organise des événements gratuits, en ligne et en présentiel dans une trentaine de villes en France, pour aider les TPE au sens large (porteurs de projet, indépendants, associations) à s'approprier le numérique.

• Modèle Économique : La gratuité des événements est assurée par un préfinancement, notamment par l'Afnic (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération), qui gère les noms de domaine en .fr et a pour mission d'aider à la numérisation des TPE/PME via son dispositif "Réussir-en.fr".

Le Cadre Stratégique de la Communication Associative

Avant de déployer des outils, une réflexion stratégique est indispensable.

Elle doit porter sur trois questions fondamentales pour éviter de disperser son énergie.

1. Quels sont vos objectifs ? : Que cherche l'association à accomplir (recruter, fidéliser, informer, etc.) ?

2. Qui sont vos adhérents ? : Comprendre leurs profils, et surtout, leurs usages numériques.

L'enjeu est de s'intégrer dans leurs habitudes existantes (ex: sont-ils sur TikTok ?) plutôt que de les forcer à adopter un nouvel outil.

3. Quelles sont vos ressources ? : Évaluer les capacités humaines (compétences, temps) et financières.

Il est conseillé de se concentrer sur un ou deux canaux et de les maîtriser parfaitement plutôt que de se disperser.

Sondages auprès des participants du webinaire

Deux sondages ont permis de cerner les priorités et les pratiques des associations présentes.

Sondage 1 : Principaux Enjeux de la Présence en Ligne

Sondage 2 : Principaux Canaux Numériques Utilisés

1. Garder le lien avec les adhérents

1. Emails

2. Recruter de nouveaux adhérents

2. Site internet

3. Échanger entre permanents de l'association

3. Réseaux sociaux

Ces résultats confirment la pertinence des trois piliers de communication développés ci-après.

Pilier 1 : Le Site Web, Votre Socle Numérique

Le site web est la plateforme de base de l'association. Contrairement aux réseaux sociaux, c'est un espace entièrement maîtrisé, considéré comme "votre commercial 24h/24, 7j/7".

Le Nom de Domaine

L'URL (adresse du site) est le premier élément de professionnalisme.

• Bonnes pratiques : Choisir un nom court, facile à retenir et à communiquer.

• Extension : Privilégier des extensions qui ancrent l'association sur son territoire, comme le .fr ou le .asso, plutôt que des extensions plus génériques comme le .com.

Design et Expérience Utilisateur (UX)

Les standards du web ont évolué, et les utilisateurs sont devenus plus exigeants.

• Lisibilité : Un site moderne, avec des contrastes et des couleurs bien choisis, est essentiel pour la crédibilité.

• Expérience Mobile : Une part très importante du trafic se fait sur mobile.

Il est crucial que l'expérience sur smartphone soit fluide et intuitive.

• Valorisation : Un site bien conçu valorise l'association, donne envie de la rejoindre et sert de destination centrale pour les adhérents (actualités, inscriptions, partenaires, etc.).

Structure d'une Page Efficace

Une page web efficace suit une structure logique pour capter l'attention et guider l'utilisateur.

1. Accroche Émotionnelle : La partie visible sans défiler doit susciter l'intérêt avec une image forte, une vidéo ou une phrase percutante.

2. Arguments Clés : Une fois l'attention captée, présenter les caractéristiques ou les informations importantes de manière claire.

3. Appel à l'Action (Call to Action - CTA) : C'est un point essentiel.

Il faut explicitement dire à l'utilisateur ce que l'on attend de lui ("J'adhère", "Inscrivez-vous à la newsletter", "Contactez-nous").

Ces CTA doivent être présents à plusieurs endroits de la page, car tous les utilisateurs ne la parcourent pas jusqu'en bas.

Pilier 2 : L'Emailing et la Newsletter, le Lien Direct

L'email reste un canal de communication extrêmement puissant pour maintenir un lien fort avec une audience qui a consenti à recevoir des informations.

Professionnalisme et Outils

• Adresse d'envoi : Utiliser une adresse e-mail professionnelle (ex: prenom@nomdelasso.fr) plutôt qu'une adresse générique (@gmail.com) est un gage de crédibilité et de sérieux.

• Outils d'emailing : L'utilisation d'outils professionnels (comme Brevo, un outil français mentionné) est recommandée. Ils permettent de :

◦ Mesurer la performance : Suivre le taux de délivrabilité, le taux d'ouverture et le taux de clic.    ◦

Analyser et optimiser : Comprendre ce qui fonctionne (ex: l'objet de l'email) et améliorer les futures campagnes.

Collecte de Données et RGPD

• Simplicité : Ne collecter que les informations strictement nécessaires. Chaque champ supplémentaire dans un formulaire diminue le taux de complétion.

• Consentement : Toujours obtenir l'autorisation explicite des personnes pour leur envoyer des communications.

• Désabonnement : Intégrer systématiquement un lien de désabonnement facile d'accès.

• Centralisation : Regrouper toutes les données collectées (adhésion, événements, site web) dans une base unique (un tableur type Excel/Google Sheets au début, puis potentiellement un CRM).

Différence entre Newsletter et Emailing

• Newsletter : Communication récurrente (ex: mensuelle) avec des contenus variés (actualités, mise en avant d'un membre, etc.).

L'objectif est de garder le lien. Il est conseillé de définir un "squelette" pour gagner du temps à chaque envoi.

• Emailing : Communication ponctuelle avec un seul objectif bien défini (ex: une campagne de dons, l'annonce d'un événement majeur).

Le message est entièrement centré sur cet objectif pour maximiser l'action.

Automatisation

Il est possible d'automatiser certains envois pour gagner du temps.

Par exemple, un e-mail de rappel peut être envoyé automatiquement un mois avant la date d'échéance d'une adhésion.

Pilier 3 : Les Réseaux Sociaux, Amplifier la Portée

Les réseaux sociaux sont essentiels pour la visibilité, mais nécessitent une approche stratégique.

Stratégie de Présence

• Focalisation : "Se focaliser sur un et le faire très très bien, voire deux maximum."

Il est contre-productif de multiplier les canaux sans avoir les ressources pour les animer correctement.

• Comptes Professionnels : Il est impératif d'utiliser une page ou un compte professionnel plutôt qu'un profil personnel.

Cela permet :

◦ De donner l'accès à plusieurs administrateurs.   

◦ D'assurer la pérennité du compte si un bénévole quitte l'association.   

◦ D'accéder à des statistiques détaillées et à des fonctionnalités spécifiques.

Focus sur WhatsApp

WhatsApp est un outil de plus en plus utilisé pour la communication directe avec les adhérents.

• Les Communautés : Cette fonctionnalité permet de "ranger sa chambre" en structurant la communication.

On peut créer :

◦ Un canal d'annonces principal, où seul l'administrateur publie (communication descendante).  

◦ Des groupes de discussion spécifiques par équipe, par projet, etc., pour les échanges interactifs.

• Bonnes Pratiques : Pour éviter de submerger les membres, il est conseillé de segmenter les groupes par usage et de proposer l'adhésion à la communauté sur la base du volontariat (opt-in) plutôt que de l'imposer.

Engagement et Contenu

• ADN des Plateformes : Chaque réseau social a ses propres codes, formats et algorithmes.

Le contenu doit être adapté à chaque plateforme.

• Le Moteur de la Visibilité : L'engagement (commentaires, partages, "likes") est le facteur clé qui détermine la portée d'une publication.

• Conseil Pratique : Pour stimuler l'engagement, il est très efficace de poser des questions directement dans les publications afin d'inciter les abonnés à répondre en commentaire.

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Synthèse des Questions-Réponses

• L'utilité des communautés WhatsApp : Elles sont jugées efficaces pour structurer les échanges et éviter la "pollution" des messages en séparant les annonces des discussions.

• Créer un compte WhatsApp sans numéro personnel : Il faut un numéro de téléphone.

La solution proposée est de souscrire un forfait mobile à bas coût au nom de l'association.

• L'importance du site web à l'ère des réseaux sociaux : Le site internet reste crucial.

C'est une "base propriétaire" que l'association contrôle totalement, à l'abri des changements d'algorithmes des réseaux sociaux.

• Nom de domaine en .fr ou .org : Le .fr ancre l'association sur le territoire français sans ambiguïté.

Si une association utilise déjà un .org, il est conseillé de continuer tout en réservant le .fr correspondant pour protéger son nom.

• Comment engager les seniors (65+) sur le numérique : La clé est de s'adapter à leurs usages.

Si leur canal principal est la newsletter, il faut y mettre le maximum d'informations.

Si leur moyen de contact préféré est le téléphone, il faut le proposer. Il s'agit de s'insérer dans leurs habitudes.

Synthèse du webinaire : La place du numérique dans le projet associatif en 2025

Résumé Exécutif

Cette synthèse présente les conclusions clés de la 5ème édition du baromètre sur les pratiques numériques des associations, une étude menée conjointement par Solidatech et Recherche et Solidarité au printemps 2025 auprès de 2 285 responsables associatifs.

L'analyse révèle une progression continue de la maturité numérique du secteur, avec 26 % des associations se considérant désormais "expérimentées", soit une hausse de 5 points par rapport à 2022.

L'intelligence artificielle (IA) fait une entrée notable, utilisée par 18 % des associations (26 % pour les employeuses), principalement pour des gains d'efficacité, bien que des craintes éthiques et un manque de compétences demeurent des freins importants.

Les objectifs principaux de l'usage du numérique restent stables et prioritaires : améliorer la communication (80 %), animer le réseau (75 %) et gérer les activités (70 %). Si le nombre d'associations ne rencontrant aucune difficulté a presque doublé depuis 2019 (passant de 16 % à 29 %), les freins humains (manque de compétences, appréhensions) restent la préoccupation majeure pour 44 % des structures.

Enfin, l'étude souligne une professionnalisation croissante, avec une implication plus forte des salariés et des instances dirigeantes dans la stratégie numérique.

1. Contexte et Méthodologie de l'Étude

L'étude "La place du numérique dans le projet associatif en 2025" est la 5ème édition d'un baromètre initié en 2013. Elle est le fruit d'un partenariat historique entre Solidatech, un programme d'aide à la transformation numérique des associations, et Recherche et Solidarité, une association spécialisée dans la connaissance de la vie associative.

• Objectifs du baromètre :

◦ Suivre l'évolution des pratiques numériques dans les associations.    ◦ Fournir des enseignements utiles aux acteurs associatifs pour guider leurs démarches.    ◦ Informer les acteurs du numérique sur les réalités et spécificités du secteur associatif.    ◦ Constituer une ressource majeure pour les structures d'appui à la vie associative (CRDLA, Guid'Asso).

• Méthodologie :

◦ Échantillon : 2 285 responsables d'associations ont répondu à l'enquête.    ◦ Représentativité : Les résultats ont été redressés selon la méthode des quotas pour assurer leur représentativité par rapport au secteur associatif dans son ensemble et spécifiquement pour les associations employeuses.    ◦ Analyse : Les données sont analysées globalement et peuvent être segmentées par secteur d'activité, budget, effectif, contexte géographique (rural, urbain, QPV) et maturité numérique.

2. État des Lieux de la Maturité Numérique en 2025

Perception de la Maturité Numérique

L'étude révèle une progression constante de la maturité numérique des associations. La part des associations se déclarant "expérimentées" a gagné 5 points depuis 2022, principalement au détriment de celles se jugeant "en progrès".

Niveau de Maturité

2019

2022

2025

Peu initiée

~22%

~22%

~22%

En progrès

52%

52%

47%

Expérimentée

21%

21%

26%

Implication et Gouvernance du Numérique

L'étude montre une professionnalisation et une prise en main plus stratégique des sujets numériques au sein des associations.

• Professionnalisation : 30 % des associations employeuses confient désormais la gestion du numérique à un salarié dédié, marquant une tendance à la hausse.

• Implication des dirigeants : Le conseil d'administration ou le bureau s'implique directement sur les sujets numériques dans 24 % des associations, une proportion en augmentation continue depuis 2022, ce qui suggère une approche plus stratégique.

• Dépendance : Un référent unique (bénévole pour 24 %, salarié pour 30 %) gère souvent le numérique, créant un risque de dépendance et de perte de compétences en cas de départ.

Budgets Alloués au Numérique

La moitié des associations (50 %) dispose d'un budget dédié au numérique pour les dépenses courantes (maintenance, abonnements, hébergement).

• Investissement : 21 % des associations ont un budget d'investissement pour l'achat de matériel ou des conseils stratégiques.

• Prise de conscience : 24 % n'ont pas de budget dédié mais considèrent que ce serait une bonne idée.

• Cas spécifiques : 21 % estiment qu'un budget n'est pas utile, souvent car il s'agit de très petites structures s'appuyant sur les outils personnels des bénévoles.

3. Objectifs, Usages et Outils Numériques

Les Objectifs Prioritaires

Le "top 3" des objectifs recherchés via le numérique reste inchangé, mais les usages s'intensifient avec une progression de 5 à 7 points pour chaque item par rapport à 2022.

1. Mieux faire connaître l'association (Communication & Visibilité) : 80 %

2. Améliorer l'animation du réseau (Lien interne et externe) : 75 %

3. Gérer plus efficacement les activités : 70 %

Deux pratiques connaissent une progression particulièrement forte :

• Travailler plus efficacement ensemble : Utilisé par 57 % des associations, soit un gain de 18 points depuis 2019, une tendance accélérée par la crise sanitaire.

• Rechercher des financements / collecter des dons : Concerne 33 % des associations, en hausse de 10 points depuis 2019, reflétant le besoin de diversifier les ressources.

L'Usage des Outils Libres

43 % des associations utilisent des outils libres. Pour la première fois en 2025, les motivations éthiques dépassent les raisons pratiques.

• Pour des raisons éthiques : 23 % (transparence, partage, liberté de l'information).

• Pour des raisons pratiques : 20 %.

• Besoin d'accompagnement : 14 % n'en utilisent pas mais souhaiteraient être accompagnées.

• Ne sait pas / Ne se prononce pas : 22 % des répondants, indiquant une méconnaissance persistante de cet écosystème.

4. Focus Spécifique : L'Intelligence Artificielle (IA)

Taux d'Adoption et Potentiel

L'IA est une réalité émergente dans le secteur associatif, avec un potentiel de développement significatif.

• Taux d'utilisation actuel :

◦ 18 % pour l'ensemble des associations.    ◦ 26 % pour les associations employeuses.

• Potentiel à court terme : 13 % des associations réfléchissent à son utilisation (18 % des employeuses), portant le potentiel total à 31 % (44 % pour les employeuses).

• Comparaison : Les associations employeuses (26 %) sont légèrement en retrait par rapport aux PME et ETI, qui affichent un taux d'adoption de 32 % (source : BPI France, 2025).

Principaux Usages de l'IA

Les associations se tournent vers l'IA principalement pour optimiser leurs opérations et leur communication.

Usages de l'IA (utilisateurs actuels et potentiels)

Ensemble des associations

Associations employeuses

Gagner en efficacité dans les tâches quotidiennes (ex: comptes-rendus)

70 %

>70%

Créer des supports de communication internes ou externes (ex: images, vidéos)

59 %

>59%

Créer des documents pédagogiques adaptés aux publics

41 %

>41%

Faciliter l'analyse de données

39 %

>39%

Faciliter les réponses aux appels à projets / demandes de subvention

27 %

>27%

Appréhensions et Risques Identifiés

Malgré leur intérêt, les associations expriment de fortes appréhensions, notamment les employeuses qui, bien que plus utilisatrices, sont aussi plus conscientes des risques.

Appréhensions liées à l'IA

Ensemble des associations

Associations employeuses

Craintes éthiques (perte de lien humain, désinformation)

47 %

>47%

Manque de compétences en interne

45 %

>45%

Risques et impact environnemental

36 %

>36%

Risques liés à la confidentialité des données

36 %

>36%

Risque de déstabiliser l'organisation (disparition de fonctions, etc.)

8 %

>8%

Le faible score (8 %) du risque organisationnel suggère que les usages sont encore perçus comme ponctuels et que l'impact structurel de l'IA est sous-estimé.

5. Difficultés Rencontrées et Leviers d'Action

Évolution des Difficultés

Une nette amélioration est observée : en 2025, 29 % des responsables déclarent ne rencontrer aucune difficulté particulière, contre seulement 16 % en 2019. Pour les 71 % qui en rencontrent, la hiérarchie des freins reste stable.

1. Difficultés humaines (44 %) : Reste la préoccupation principale (lever les appréhensions, trouver les compétences, maintenir le lien).

2. Difficultés techniques (33 %) : Stables, en lien avec l'évolution rapide des technologies et les risques (cybersécurité).

3. Difficultés financières (24 %) : En forte baisse (vs. 41 % en 2019), mais ce chiffre est à nuancer car 81 % des associations financent le numérique sur fonds propres, ce qui peut créer des tensions de trésorerie.

4. Difficultés stratégiques (21 %) : Considérées comme souvent sous-estimées par les analystes de l'étude.

Témoignages d'Acteurs Associatifs (Verbatims)

• Sur le manque de temps : "Le problème [c'est] surtout de temps, des idées mais pas le temps de les mettre en place, de former et d'informer."

• Sur la dépendance : "Ancien bénévole qui maîtrise part. Le risque est de n'avoir personne pour assurer la continuité."

• Sur les financements : "Nous multiplions des comptes gratuits ou à bas coût qui ne sont pas reliés entre eux."

• Sur la cybersécurité : "Nous subissons du phishing de plus en plus évolué."

Attentes pour Progresser

Pour surmonter ces obstacles, les associations expriment plusieurs attentes :

• Meilleure connaissance des outils existants (47 %).

• Montée en compétences des équipes.

• Partage d'expériences avec d'autres associations.

• Accompagnement pour définir une stratégie numérique ou un diagnostic personnalisé (20 %).

6. Les Clés de la Réussite de la Transformation Numérique

L'étude conclut en rappelant quatre principes fondamentaux pour mener à bien un projet numérique :

1. Ne pas perdre de vue le projet associatif : Le numérique doit rester un outil au service des missions de l'association, et non une fin en soi.

2. Considérer la singularité de chaque projet : Prendre en compte les spécificités de l'association (valeurs, contraintes budgétaires, parties prenantes) pour orienter le choix des solutions et la conduite du changement.

3. Instaurer une culture numérique partagée : Fournir un bagage minimum à tous les membres pour éviter les fractures numériques internes et favoriser l'adoption collective des outils.

4. Suivre un cheminement par étape : Aborder la mise en place d'un nouvel outil comme un projet à part entière, avec une méthodologie claire (nommer un responsable, impliquer les utilisateurs, tester, former, déployer).

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Ce document est une synthèse du webinaire "La place du numérique dans le projet associatif en 2025", diffusé par Solidatech. Les données et analyses proviennent exclusivement des propos tenus par les intervenants (Lauren Gouin, Cécile Basin, Boris) durant la présentation.

Synthèse du webinaire : IA & Associations

Résumé Exécutif

Ce document synthétise les enseignements clés du webinaire "IA & Associations : une bonne idée ?", présenté par Solidatech en collaboration avec des experts de la société Advent. L'intelligence artificielle (IA), et plus particulièrement les agents conversationnels génératifs comme ChatGPT, Claude ou Mistral, représente une opportunité majeure pour les associations, leur permettant d'optimiser leur efficacité opérationnelle et leur prise de décision stratégique. Le webinaire a mis en lumière trois axes principaux : les applications pratiques concrètes (rédaction de demandes de subvention, organisation d'événements), les risques inhérents à leur utilisation (fuites de données, biais, hallucinations) et les meilleures pratiques pour formuler des requêtes efficaces ("prompt engineering"). L'approche préconisée est celle d'une adoption mesurée et stratégique, en utilisant l'IA pour des tâches répondant à la méthode des "3 C" : Chronophages, Compliquées et peu motivantes. Enfin, des organisations de soutien comme Solidatech et le programme Cyber Forgood, ainsi que des outils spécifiques, ont été présentés comme des ressources clés pour accompagner les associations dans cette transition.

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1. Contexte et Acteurs de Soutien

Le webinaire visait à démystifier l'usage de l'IA pour le secteur associatif en fournissant des clés de compréhension, des exemples pratiques et des stratégies de mitigation des risques.

Solidatech

Présenté par Lauren Guouin, Solidatech est un programme de solidarité numérique qui accompagne plus de 45 000 associations dans leur transition numérique depuis 2008. Porté par la coopérative d'insertion Les Ateliers du Bocage (mouvement Emmaüs), le programme agit sur trois fronts :

• Équipements numériques : Accès à des logiciels (Microsoft, Adobe, etc.) et du matériel informatique (neuf ou reconditionné) à tarifs solidaires.

• Montée en compétences : Mise à disposition de ressources (articles, newsletters, autodiagnostic numérique), formations certifiées Qualiopi et accompagnements personnalisés.

• Production de savoirs : Diffusion d'études, comme "La place du numérique dans le projet associatif".

Cyber Forgood

Animé par Julio de la société Advent, Cyber Forgood est un programme dédié à la protection et à l'accompagnement des acteurs de l'économie sociale et solidaire face aux cyber-risques. Une nouvelle plateforme, cyberforgood.org, sera lancée le 3 novembre et proposera dès janvier :

• Une académie en ligne de 5 mois sur l'hygiène numérique, le RGPD et l'IA.

• Un "boot camp" en présentiel à Paris pour échanger avec des experts.

• Des accompagnements pro bono en cybersécurité.

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2. Comprendre l'Intelligence Artificielle Générative

Léonard Kip, expert en cybersécurité et IA chez Advent, a défini l'IA comme un programme autonome capable d'imiter des actions humaines (prédiction, génération de contenu, prise de décision). L'explosion récente concerne l'IA générative, qui crée du contenu original à partir d'une requête.

Comment fonctionnent les agents conversationnels ? Ces outils ne "comprennent" pas une question au sens humain. Ils s'appuient sur des réseaux de neurones artificiels entraînés sur des quantités astronomiques de données. Leur fonction principale est de prédire le mot suivant le plus probable en fonction du contexte fourni par la requête de l'utilisateur. Chaque nouveau mot généré enrichit le contexte, permettant de prédire le suivant, et ainsi de suite, pour construire une réponse cohérente. Cette mécanique explique pourquoi la précision et la richesse de la requête initiale sont cruciales pour obtenir un résultat pertinent.

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3. Analyse des Risques Majeurs et Stratégies de Mitigation

L'utilisation de l'IA comporte des risques significatifs qu'il est essentiel de maîtriser. Un sondage réalisé durant le webinaire a révélé que la fuite de données confidentielles est la principale préoccupation (67 % des répondants).

Risque Identifié

Description

Stratégies de Mitigation

Hallucinations

L'IA présente des informations factuellement incorrectes mais de manière très convaincante, car elle a tendance à vouloir satisfaire l'utilisateur plutôt que d'admettre son ignorance.

- Vérifier systématiquement les réponses, surtout les plus surprenantes.<br>- Demander à l'IA de confirmer ou de détailler son raisonnement.<br>- Découper une requête complexe en plusieurs tâches plus simples.

Biais Cognitifs

L'IA reproduit les stéréotypes et préjugés présents dans ses données d'entraînement (internet, ouvrages), ce qui peut mener à des réponses discriminatoires.

- Demander explicitement à l'IA d'éviter les biais et d'être "ouverte d'esprit".<br>- Relire sa propre requête pour s'assurer qu'elle n'induit pas de biais.<br>- Demander à l'IA de corriger une réponse si un biais est identifié.

Fuite de Données Confidentielles

Les conversations peuvent être utilisées par les éditeurs pour entraîner les futures versions de leurs modèles. Des fuites massives ont déjà eu lieu (ex: 370 000 conversations de l'IA Grok).

- Ne jamais fournir d'informations sensibles (dossiers médicaux, données personnelles identifiables).<br>- Généraliser ou approximer les données (ex: "une femme dans la quarantaine" au lieu d'un âge précis).<br>- Utiliser les modes de "conversation éphémère" (disponibles sur Claude, Mistral) qui effacent les échanges.<br>- Dans les paramètres du compte, refuser l'utilisation des données pour l'amélioration de l'IA et programmer la suppression de l'historique.

Génération de Contenu Dangereux

L'IA peut être utilisée pour créer des contenus malveillants, bien que les plateformes majeures renforcent leurs garde-fous.

- Signaler tout contenu inapproprié à l'éditeur de l'outil.<br>- Pour les associations proposant des services basés sur l'IA, mettre en place des systèmes de modération.

Utilisation à des Fins Illégales

Le risque le plus médiatisé est le "deepfake" (hypertrucage) : la création de fausses vidéos, images ou audios pour usurper l'identité d'une personne, une technique devenue très accessible.

- Sensibiliser les membres et bénéficiaires aux risques légaux.<br>- Contrôler les usages si l'association met un service d'IA à disposition.

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4. L'Art de la Requête : Comment Dialoguer Efficacement avec une IA

Pour dépasser le stade de la simple question-réponse et obtenir des résultats à haute valeur ajoutée, il est nécessaire de pratiquer l'ingénierie de requête ("prompt engineering"). Une requête efficace se compose de plusieurs éléments.

La Formule d'une Requête Complète :

1. Instruction : La tâche principale à effectuer.

2. Contexte : Le "pourquoi" de la demande, le public cible, les objectifs et les enjeux. Cet élément est crucial pour guider l'IA.

3. Format : La structure de la réponse souhaitée (tableau, liste à puces, résumé, nombre de mots). Avec le contexte, c'est l'ajout qui apporte le plus de valeur.

4. Ton : Le style rédactionnel attendu (formel, créatif, empathique, etc.).

5. Rôle/Persona : Demander à l'IA d'incarner un expert (ex: "Agis en tant que spécialiste de la collecte de fonds").

6. Exemple : Fournir un ou plusieurs exemples du résultat attendu pour guider la génération.

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5. Cas d'Usage Concrets pour les Associations

Les démonstrations réalisées avec l'outil Claude illustrent le potentiel de l'IA pour des tâches complexes.

• Aide à la Rédaction de Dossiers (ex: Demande de Subvention) :

◦ Scénario : Une association de recyclage d'ordinateurs veut répondre à un appel à projet pour obtenir 500 000 €.    ◦ Méthode : La requête incluait le contexte de l'association, l'objectif et l'intégralité du texte de l'appel à projet.    ◦ Résultat : L'IA a d'abord posé des questions pour obtenir des informations complémentaires (budget, effectifs), puis a généré un plan détaillé du dossier de réponse, des arguments alignés sur les axes de l'appel à projet et une première ébauche de contenu.

• Organisation d'Événements :

◦ Scénario : L'association souhaite organiser une soirée mémorable pour ses 20 ans.    ◦ Méthode : La requête demandait 5 idées d'activités originales.    ◦ Résultat : L'IA a proposé des concepts créatifs (ex: un "mur des 10 000 histoires" de bénéficiaires). Dans un second temps, elle a aidé à élaborer un rétroplanning et des estimations budgétaires pour mettre en œuvre les idées choisies.

• Aide à la Décision Stratégique :

◦ Scénario : L'association, basée à Paris, doit choisir deux nouvelles villes pour implanter des antennes.    ◦ Méthode : La requête demandait de proposer 10 villes et de les comparer selon trois critères : efficacité contre la fracture numérique, coût d'exploitation et potentiel de recrutement de bénévoles.    ◦ Résultat : L'IA a fourni une analyse comparative chiffrée et a recommandé Marseille et Lille en justifiant ce choix par une couverture géographique Nord-Sud optimale, dépassant la simple analyse des scores individuels.

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6. Outils Recommandés et Approche Stratégique

Sélection d'Outils Pertinents

• Agents Conversationnels :

◦ Claude : Recommandé pour son alignement éthique (fondé par d'anciens d'OpenAI pour des raisons éthiques).    ◦ Mistral : Une alternative française/européenne de premier plan, privilégiée pour des enjeux de souveraineté numérique.

• Assistant de Réunion :

◦ Nuta : Solution française qui s'intègre aux outils collaboratifs pour générer des transcriptions, des comptes-rendus et des résumés de réunion.

• Création Marketing :

◦ Canva : Intègre désormais des fonctionnalités IA pour aider à la création de campagnes marketing (vigilance requise sur les questions de propriété intellectuelle).

Définir une Stratégie d'Adoption : La Méthode des "3 C"

Pour éviter un usage excessif et énergivore de l'IA, il est conseillé de l'adopter de manière ciblée. La première étape pour une association est d'identifier collectivement les tâches qui répondent aux trois critères suivants :

1. Chronophage : Une tâche qui consomme beaucoup de temps.

2. Compliquée : Une tâche qui demande une réflexion ou une expertise non triviale.

3. Peu motivante : Une tâche répétitive ou administrative qui pèse sur les équipes.

Si une tâche répond à ces trois critères, alors l'utilisation d'une IA pour l'assister ou l'automatiser est justifiée. Cette approche permet de commencer par un cas d'usage à fort impact et d'habituer progressivement les équipes.

Versions Gratuites vs. Payantes

Le passage à une version payante se justifie si l'outil est utilisé très fréquemment et que les limites de la version gratuite sont atteintes. Les versions payantes donnent généralement accès à des modèles plus performants, réduisant les risques de biais et d'hallucinations, sans toutefois les éliminer complètement.

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7. Conclusion : Vers une Utilisation Maîtrisée et Bénéfique

L'IA doit être considérée comme un assistant puissant et non comme une solution magique ou un substitut à l'expertise humaine. La clé réside dans le maintien du contrôle et de l'esprit critique sur les contenus générés. Comme le souligne Léonard Kip : "Maîtriser l'IA, c'est pour votre épanouissement, pas votre paresse." Une approche progressive, axée sur des besoins réels et menée avec une conscience aiguë des risques, permettra aux associations de tirer le meilleur parti de cette révolution technologique.

Synthèse du MIPEX 2025 : Politiques d'Intégration en France

Résumé

L'analyse des politiques d'intégration de la France dans le cadre du Migrant Integration Policy Index (MIPEX) 2025 révèle un tableau contrasté.

Avec un score global de 56 sur 100, la France se positionne à mi-chemin, appliquant des politiques qui offrent des opportunités mais aussi des obstacles significatifs à l'intégration.

Cette note, inchangée depuis 2019, masque des évolutions divergentes :

des progrès notables dans le domaine de l'éducation sont contrebalancés par des reculs en matière d'accès aux soins de santé et de résidence permanente.

L'approche française est classée comme "Intégration Temporaire", un modèle qui accorde des droits fondamentaux aux citoyens non-européens mais leur refuse la sécurité à long terme nécessaire pour s'établir durablement et participer pleinement à la vie citoyenne.

Les points forts de la France résident dans son cadre législatif solide en matière de lutte contre les discriminations et dans les récentes améliorations de l'accès à l'enseignement supérieur.

Cependant, ces avancées sont minées par des politiques restrictives concernant la résidence permanente, le regroupement familial et un processus d'accès à la nationalité jugé discrétionnaire et politisé.

La loi "Immigration & Intégration" de janvier 2024 et les décrets d'application subséquents marquent un tournant vers une approche plus sélective et exigeante, renforçant les exigences linguistiques et civiques.

Pour améliorer son modèle, il est recommandé à la France d'adopter une approche plus cohérente, alignant ses politiques sur un objectif d'intégration à long terme et traitant les immigrés comme de futurs citoyens plutôt que comme des résidents temporaires.

Analyse Détaillée des Politiques d'Intégration

Score Global et Classification

Avec un score de 56 sur 100, les politiques d'intégration de la France sont jugées "à mi-chemin" (halfway to promote societal integration).

Ce score place la France dans la catégorie de l'"Intégration Temporaire". Selon la typologie du MIPEX, ce modèle se caractérise par :

• L'octroi de droits fondamentaux et de certaines mesures favorisant l'égalité des chances.

• Le refus de la sécurité à long terme indispensable pour s'installer de manière permanente, investir dans l'intégration et participer pleinement en tant que citoyen.

• La perpétuation d'une perception des immigrés comme étant partiellement égaux, mais restant fondamentalement des étrangers (outsiders).

Cette approche contraste avec celle des pays du "Top Ten" du MIPEX, qui traitent les immigrés comme des égaux, des voisins et des citoyens potentiels, investissant dans l'intégration comme un processus mutuel bénéfique pour l'ensemble de la société.

Évolutions Récentes des Politiques (Depuis 2019)

Le score global de la France est stable depuis 2019, mais cette stabilité cache des changements contradictoires dans différents domaines politiques.

Changements Positifs :

• Accès à l'enseignement supérieur : Des programmes ciblés ont été mis en place pour améliorer l'accès des migrants à l'enseignement supérieur.

• Intégration dans le corps enseignant : Des initiatives soutiennent l'intégration des migrants dans la profession d'enseignant.

• Projets spécifiques :

◦ AIMES+ (depuis 2023) : Vise à améliorer la qualité des cours de français pour les étudiants immigrés.   

◦ L'Université en Exil (UXIL) : Offre un parcours académique aux étudiants et chercheurs en exil.

Changements Négatifs :

• Résidence permanente : Les conditions de renouvellement du statut de résident permanent ont été durcies, notamment par la réduction des périodes d'absence autorisées hors du territoire français.

• Accès aux soins de santé (depuis 2020) : Les demandeurs d'asile et les immigrés non-européens font face à des obstacles accrus, avec des conditions supplémentaires et des délais d'attente plus longs pour la couverture santé.

Un changement juridique clé en 2019 a introduit un délai de carence de trois mois et une condition de résidence minimale pour l'éligibilité à la Protection Universelle Maladie (PUMa).

• Loi "Immigration & Intégration" (janvier 2024) : Cette loi, dont le score n'est pas encore intégré au MIPEX, a centralisé et renforcé les exigences en matière de langue, de civisme et d'emploi.

Elle introduit des limites au renouvellement des titres de séjour temporaires et des tests de langue et de valeurs plus stricts pour la résidence et la citoyenneté.

Les décrets et circulaires de mi-2024 et début 2025 ont activé ce cadre, augmentant la pression administrative et les obligations d'intégration.

Analyse par Domaine Politique

Domaine Politique

Classification MIPEX

Résumé des Constatations

Mobilité sur le Marché du Travail

Halfway favourable (Moyennement favorable)

Les résidents permanents et les familles ont accès au marché du travail, mais sont exclus de plus de professions réglementées que dans tout autre pays.

Les nouveaux arrivants ont accès aux services généraux d'emploi mais souvent pas à la reconnaissance de leurs diplômes ou à des bourses d'études.

Regroupement Familial

Halfway favourable (Moyennement favorable)

Les exigences (économiques, logement) sont strictes et le processus peut être long et discrétionnaire.

Cependant, une fois réunies, les familles bénéficient de droits socio-économiques égaux et d'un soutien à l'intégration, avec une augmentation des heures de cours de langue (jusqu'à 400h, et 600h pour les personnes analphabètes).

Éducation

Halfway favourable (Moyennement favorable)

La France a renforcé son soutien, notamment via des programmes ciblés depuis 2015 (AIMES+, UXIL).

Tous les élèves, quel que soit leur statut, ont les mêmes droits à l'éducation.

Le point faible reste l'absence de valorisation de la diversité dans l'éducation à la citoyenneté.

Santé

Slightly favourable (Légèrement favorable)

Le système de santé est inclusif, mais il ne répond que faiblement aux besoins spécifiques des patients migrants.

Depuis 2020, les barrières à l'accès se sont renforcées pour les demandeurs d'asile et les immigrés non-UE (conditions plus strictes, délais d'attente allongés).

Participation Politique

Halfway favourable (Moyennement favorable)

Les étrangers sont peu informés et consultés par les autorités.

La France est l'un des rares grands pays de destination sans droit de vote local pour les étrangers.

Une consultation accrue des groupes de réfugiés est notée au niveau national depuis 2018.

Résidence Permanente

Halfway favourable (Moyennement favorable)

L'accès au statut sécurisé de 10 ans est conditionné par des exigences linguistiques, d'intégration et parfois économiques parmi les plus restrictives.

Bien que le statut lui-même soit protecteur, il est très difficile à obtenir et à renouveler (notamment depuis 2024).

Accès à la Nationalité

Slightly favourable (Légèrement favorable)

Le parcours est similaire à d'autres pays occidentaux (5 ans de résidence, double nationalité possible).

Cependant, le processus est de plus en plus politisé, discrétionnaire et décourageant pour certains candidats.

Les exigences strictes (stabilité financière, niveau B1 en langue, entretien d'assimilation subjectif) constituent des barrières importantes.

Antidiscrimination

Slightly favourable (Légèrement favorable)

Il s'agit du plus grand point fort de la France en matière d'intégration.

La législation est solide et l'organe de défense (Défenseur des Droits) est efficace pour informer le public et aider les victimes.

Ces politiques semblent avoir eu un impact positif à long terme sur les mentalités publiques en Europe.

Conclusions et Recommandations

Le modèle d'intégration français est marqué par une incohérence fondamentale :

ses forces reconnues en matière de lutte contre la discrimination et

ses progrès dans l'éducation sont sapés par une approche restrictive et précaire concernant les piliers de l'intégration à long terme que sont la résidence, la famille et la nationalité.

La trajectoire politique récente confirme cette tendance restrictive.

La loi de 2024, les nouvelles instructions préfectorales sur la naturalisation (mai 2025) et une proposition de 2024 remettant en cause le droit du sol témoignent d'un changement de discours vers des politiques d'intégration plus exclusives.

Pour renforcer son modèle, la France devrait :

1. Adopter une Approche Cohérente : Aligner les politiques restrictives de résidence et de regroupement familial sur ses mesures plus inclusives en matière d'éducation et d'antidiscrimination.

2. Sécuriser les Parcours d'Intégration : Réduire le caractère discrétionnaire et les exigences excessives dans les procédures d'accès à la résidence permanente et à la nationalité pour offrir la stabilité nécessaire à une intégration réussie.

3. Traiter les Immigrés comme de Futurs Citoyens : Mettre en œuvre une vision de l'intégration comme un processus à double sens qui renforce la confiance mutuelle et bénéficie à l'ensemble de la société.

Comme le démontrent 130 études scientifiques indépendantes utilisant les données du MIPEX, la manière dont les gouvernements traitent les immigrés est un facteur déterminant qui influence non seulement l'acceptation par le public, mais aussi le sentiment d'appartenance, la participation et même la santé des immigrés dans leur nouveau pays.

https://histoire-geographie.ac-dijon.fr/spip.php?article1092

Briefing : Révolutionner la productivité des associations grâce au No-Code et à l'IA

Introduction

Ce briefing récapitule les points clés abordés lors du webinaire organisé par Solidatech, en partenariat avec Contournement et Nocode Forgood.

L'objectif principal de cette session était de démontrer comment les outils "no-code" et l'intelligence artificielle (IA) peuvent permettre aux associations de "gagner des dizaines d’heures par mois" et de renforcer leur impact numérique.

1. Solidatech : Renforcer l'impact numérique des associations

• Solidatech est une organisation française fondée en 2008, dédiée à l'accompagnement des associations dans leur transformation numérique.

Composée d'une douzaine de personnes, elle opère depuis Paris et les Deux-Sèvres, où se situe sa coopérative d'insertion, les Ateliers du Bocage (mouvement Emmaüs), spécialisée dans le réemploi de matériel bureautique. Solidatech est également le satellite français du réseau international TechSoup.

Public cible :

Plus de 42 000 associations inscrites gratuitement. Divers statuts juridiques : associations (locales ou plus grandes), fondations, fonds de dotation, bibliothèques publiques. Toutes tailles d'organisations, avec ou sans employés (y compris celles composées uniquement de bénévoles).

Piliers d'accompagnement :

• Accès à des outils et matériels à tarifs réduits : Offre de logiciels et matériels reconditionnés (ordinateurs, écrans, smartphones, etc.) avec des remises allant de -30% à -90%, voire des gratuités. Exemples de partenaires : Cisco, Dell.
• Développement des usages numériques :Centre de ressources gratuit.
• Équipe support basée dans les Deux-Sèvres pour le conseil et le choix des licences.
• Outil de diagnostic numérique pour évaluer la maturité numérique.
• Étude nationale annuelle sur la place du numérique dans le milieu associatif.
• Accompagnement et formation :Newsletters régulières.
• Partenariat Prestatek (annuaire de prestataires de services).
• Webinaires thématiques variés.
• Formations certifiées Qualiopi sur des sujets comme la conformité RGPD, la communication digitale, la recherche de financement, la gestion de dons, et l'utilisation d'outils (Microsoft 365, Canva).
• Impact : Solidatech aide les associations à réaliser des "économies monétaires [et] en temps", à gagner en maturité numérique et à se professionnaliser.

2. Le No-Code et l'IA : Définitions et promesses

Erwan Kezzard, cofondateur de Contournement, a introduit les concepts de no-code et d'IA générative comme des leviers majeurs pour optimiser le temps. Il souligne que "le temps... c'est une ressource extrêmement importante, notamment quand on travaille soit aux sources contraintes".

Définition du No-Code :

• "Le nocode comme son anxie son son les les l'exprime et l'exige ce sont des outils qui permettent de réaliser visuellement intuitivement des projets numériques sans forcément avoir de compétences informatiques en code."

• Permet de créer des sites web, des petites applications, d'automatiser des tâches, de créer des solutions internes, etc., de manière visuelle et intuitive.

• Exemple : Excel n'est pas du no-code ; le no-code permet de "créer ses propres outils".

Définition de l'IA Générative :

Il s'agit des IA accessibles comme "les Chat GPT, Mistral et autres qui sont euh bah des technologies auxquelles on peut assez rapidement demander des choses demander de retraiter du contenu demander de faire des recherches et elle nous répond".

Potentiel et Bénéfices :

• L'objectif est de "gagner des dizaines d'heures par mois" en évitant les "manipulations répétitives, des tâches non informatisées ou des tâches informatisées mal optimisées".
• Principal usage : l'optimisation de la productivité, c'est-à-dire "travailler mieux pour faire autant ou faire moins". Cela concerne l'optimisation des "ops" (opérations quotidiennes) en administratif, RH, gestion de projet, etc.
• Exemple de gain de temps : "si cinq fois par jour je passe 5 minutes à faire une tâche à la fin de l'année j'aurais passé 6 jours plein 6 jours de travail à ne faire que ça".

3. Les Trois Briques Fondamentales du No-Code Erwan Kezzard a illustré les capacités du no-code à travers trois piliers principaux, souvent combinés :

Bases de données visuelles :

Outil clé : Airtable (alternative française : TimeTonic).

• Fonctionnalité : Ressemble à Excel mais est une "base de données", où chaque ligne est une fiche. Les colonnes ont des types de données spécifiques (liens, sélecteurs, pièces jointes, dates).
• Avantages : Création rapide de vues filtrées et segmentées ("vues" pour stagiaires, commerciaux, DG), gestion des accès, formulaires d'entrée de données (créé en "moins de 25 secondes").
• Concept de "relations" : Possibilité de lier des entrées entre différentes tables (ex: lier des prospects à des entreprises), ce qui résout de nombreux problèmes de ressaisie et de cohérence des données. Permet de naviguer entre les données comme sur une application.
• Permet de construire des "CRM que je me fais moi-même" et des "intranets".

Automatisation et interconnexion :

• Outil clé : Zapier (alternatives : Make, N8N - open source mais plus technique).
• Fonctionnalité : Connecte différents outils pour automatiser des processus.
• Exemple : "à chaque fois que dans Airtable il y a une nouvelle entrée dans la table entreprise alors automatiquement va dans le chat GPT demande-lui 'Tu es un expert en politique RSE...' puis prends cette convers enfin trouve la ligne dans Air Table et mets à jour cette ligne avec l'info directement ici".
• Permet d'automatiser des notifications (Teams, Slack), des envois de mails personnalisés, la création de documents (PDF), etc.
• L'IA "fait qu'un seul boulot" (poser la question), le no-code "fait le boulot" des tuyaux d'interconnexion.

Interfaces (Sites web, applications mobiles/web) :

• Outil clé : Glide (pour applications mobiles), Software (pour applications web / intranets).
• Fonctionnalité : Permet de créer des applications mobiles ou web à partir d'une base de données existante (ex: Airtable).
• Avantages : Ne nécessite aucune installation ni hébergement, permet de modifier l'apparence et les fonctionnalités intuitivement. "je peux modifier cette application mobile changer l'apparence changer l'info qui apparaît où et cetera".

4. Philosophie et Positionnement de Contournement & Nocode Forgood

Contournement :

• Métier : "former les équipes et les individus au nos code et Alia pour leur permettre de travailler plus efficacement".
• Ne vise pas à lancer la "prochaine start-up à la mode" mais à "gagner du temps", "digitaliser" et "fluidifier ses processus".
• Offre de formations en présentiel, téléprésentiel, et e-learning (plateforme avec abonnement à coût accessible, réductions prochainement à 50-100€/mois).

Accompagne aussi des publics éloignés de l'emploi.

• Vision du no-code : une "compétence complémentaire" valorisable sur le marché de l'emploi ("je suis chargé de communication... je me forme quelques jours au nocode je sais digitaliser automatiser dans mon métier et ça m'apporte quelque chose").
• Met en garde contre le "miroir aux alouettes" et le "charlatanisme" liés au no-code comme "nouveau métier".

Nocode France :

• "La communauté la plus active au monde dans le Nocode qui est française".
• Composée de 15 000 personnes qui "s'entraident bénévolement", offrant conseils et orientations.

Nocode Forgood :

• Mission : "donner accès aux outils no code les plus démocratiques du numérique pour rendre la vie plus simple aux assos et leur permettre de démultiplier leur impact".
• Fait découvrir le no-code (masterclass) et surtout met en relation des associations avec des "nocodeurs et des nocodeuses engagés".
• Approche "MVP" (Minimum Viable Product) : "commencer petit", "réaliser le plus vite possible un morceau qui fonctionne et après de l'adapter". L'objectif est d'aider les associations à "faire leur skateboard" (amorce), puis de les accompagner.
• Projets : les nocodeurs peuvent travailler bénévolement (avec contrepartie de formations Contournement) ou à "tarif solidaire".

5. Exemples concrets de succès

• Les Francofolies : "15 personnes un seul informaticien". En deux jours de formation Airtable, ils ont gagné "plusieurs dizaines d'heures par semaine" notamment sur le reporting carbone.

Ils ont aussi fait appel à une experte Ania pour des projets plus complexes, mais ont aussi décidé de ne pas "nocoder" certains processus peu chronophages.

• La MedNum : Coopérative qui gère son sociétariat, ses projets et son organisme de formation avec Airtable (base de données) et Make (automatisation).

Gagne "énormément de temps". Utilise aussi Notion pour la documentation interne et les ressources textuelles.

• Wildlife Impact Network (via Nocode Forgood) : Création d'un site avec Softer et d'une galerie de projets finançables avec Airtable en deux jours.
• Naestan (via Nocode Forgood) : Création d'un outil de pilotage et de reporting interne pour une association d'aide aux jeunes Afghans, réalisé avec CODA.
• Nocode Forgood (interne) : Automatisation de la génération de brouillons de posts LinkedIn à partir de retours d'expérience d'associations, via Make et l'IA.

6. Bonnes pratiques et avertissements

• Cartographier avant de se lancer : "Une bonne pratique c'est de cartographier avant de se lancer".
• Ne pas tout no-coder à outrance : "pas besoin de tout nous coder les meilleurs outils ça peut être de trouver des outils spécialisés". Si un processus fonctionne bien, ne pas le modifier.
• Outils modernes et interconnectables : Privilégier les outils qui peuvent se connecter entre eux (vérifier la compatibilité Zapier ou Make). Exemple : Assoconnect est intégrable avec Zapier et Make.
• Collaboration avec l'IT et les juristes : "appuyez-vous toujours sur l'IT sur le juridique sur les décisionnaires ne faites pas du shadow IT dans votre coin sur le nocode s'il y a des gens qui doivent être décisionnaires avec vous ça peut exposer à des risques de données mal géré et cetera de sécurité".
• Formation : Même si le no-code est accessible, un minimum de formation est nécessaire. "Au bout d'une journée ou de 2 à 5 jours de formation les gens peuvent commencer à faire des choses".
• Appui sur des experts externes : Recommandé pour éviter les erreurs (ex: données publiques par erreur) et structurer des projets plus complexes.
• Coût : "Un outil no code qui se respecte est payant déjà un dans un outil de code qui se respecte est fremium". Les tarifs commencent souvent entre 15 et 30€/mois. Il faut prévoir "entre 50 et 100 € de budget mensuel" pour faire beaucoup de choses. C'est un investissement rapidement amorti.
• RGPD et stockage des données :L'hébergement aux États-Unis n'est pas intrinsèquement non-RGPD. De nombreux outils américains sont "RGPD compliant".
• Il est crucial de consulter un juriste pour les données sensibles.
• "Le RGPD rappelons que c'est un process où vous vous devez faire toute une démarche de nous par exemple contournement on a tout un registre où on dit où sont stocké quelle donné et on fait gaffe régulièrement à supprimer les données qui ont plus de 3 ans".
• Les outils no-code payants ne "vendent" généralement pas vos données, leur modèle économique étant basé sur l'abonnement. Le risque principal est lié aux exigences gouvernementales (Cloud Act, Patriot Act).
• Migration de bases de données : Simple via l'import CSV dans Airtable (ou TimeTonic, Notion). Possibilité de synchroniser des bases existantes (ex: Excel) avec Airtable via Zapier/Make.
• Différence Notion vs. Airtable : Notion est "plus orienté je prends des notes", gestion de "contenu riche", "espace collaboratif tout en un" (wiki, documentation interne). Airtable est centré sur la "donnée" et sa structuration.

7. Outils de productivité IA complémentaires

Whisper Flow : Outil de dictée vocale permettant de "dicter et ne plus taper quasiment au clavier". Reconnaissance précise de la syntaxe et de la ponctuation. Dict AI : Application mobile française et souveraine pour "prendre en note les réunions automatiquement" et générer des comptes-rendus.

Conclusion

Le no-code et l'IA représentent une opportunité significative pour les associations de toutes tailles d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de se professionnaliser.

Des organisations comme Solidatech, Contournement et Nocode Forgood jouent un rôle essentiel dans la démocratisation de ces technologies, en offrant des ressources, des formations et un accompagnement adapté, tout en soulignant l'importance de l'éthique, de la sécurité des données et d'une approche pragmatique dans leur adoption.

Briefing Doc : Améliorer les Relations Parents-Enseignants

Source Principale : « Animation les relations parents/enseignants » - Document de travail suite à une animation du 5 février 2014.

Thèmes Principaux Abordés :

Ce document, issu d'une animation pour enseignants, met en lumière les préoccupations majeures des professionnels de l'éducation concernant leurs interactions avec les parents d'élèves.

Il explore ensuite des pistes concrètes pour améliorer cette relation, en insistant sur la communication, la collaboration et la gestion des conflits.

Questions Soulevées par les Enseignants :

Les enseignants ont exprimé un large éventail de questions, regroupées autour de plusieurs axes :

• Communication et Lisibilité :

Comment optimiser les échanges, rendre le travail scolaire plus transparent pour les familles, et mener efficacement les réunions (rentrée, individuelles) ?

Comment gérer les attentes concernant les devoirs et l'aide à la maison ?

Comment contrer les perceptions négatives de l'école chez certains parents ?

• « Comment communiquer et rendre plus lisible ce qui se fait à l'école? »

• « Comment accueillir et désamorcer les représentations négatives des parents sur l'école ? »

Gestion des Conflits et Situations Délicates :

Comment aborder l'annonce de difficultés (notamment le handicap), gérer l'anxiété parentale, les problématiques liées aux parents divorcés, les conflits avec les parents (contestataires, revendicateurs), les malentendus, et même les conflits entre familles dans les quartiers difficiles ?

• « Comment gérer les conflits ? Les situations difficiles ou délicates ? »

« Problèmes des parents divorcés : que faire quand on ressent des pressions de la part des familles, comment harmoniser et calmer le jeu ? »

Suivis Extérieurs et Rôle de l'Enseignant :

Quelle est la limite de l'implication de l'enseignant dans les suivis (orthophoniste, psychologue, etc.) ?

Qui conseiller ?

Comment en parler et accompagner ?

Jusqu'où faut-il tirer la sonnette d'alarme ?

Quel est le rôle précis des enseignants dans ces situations ?

• « Comment gérer les suivis extérieurs ?

Jusqu'où ? »

« Quel est le rôle des enseignants ? »

Pistes de Réponse et Idées Clés :

Le document propose des pistes de réflexion et des actions concrètes pour répondre à ces interrogations, articulées autour de trois fonctions essentielles de la relation école-famille :

• Fonction d'Accueil (Attitude) : Il est crucial de créer une atmosphère détendue et d'encourager la prise de parole.

Cela passe par une attitude d'ouverture (disponibilité physique et intellectuelle, écoute, changement de perspective), une disponibilité physique (saluer, sourire, répondre), et une réflexion collective en équipe sur l'organisation de cet accueil, similaire à l'accueil des élèves.

• « Une fonction d'accueil (attitude) détendre l'atmosphère et libérer la parole pour pouvoir communiquer. »

• « Une attitude d'ouverture : Disponibilité physique mais aussi intellectuelle : ouverture, écoute, changer de point de vue pour mieux anticiper les attentes des familles. »

• Fonction d'Information (Devoir de l'Enseignant) : Les enseignants ont le devoir de rendre le fonctionnement de l'école plus compréhensible pour les parents. Cela inclut la professionnalisation de la communication, la formation pour mieux communiquer, prendre de la distance, et gérer les échanges et conflits. Des dispositifs et outils de communication (orale et écrite) doivent être développés et évalués par l'équipe.

• « Une fonction d'information (devoir de l'enseignant) pour permettre aux parents de mieux comprendre le fonctionnement de l'école. »

• « Du côté de l'enseignant la communication avec les parents doit absolument être professionnalisée pour devenir efficiente. »

• Fonction de Collaboration : L'objectif est de mieux accompagner la scolarité des enfants en impliquant les parents. Les dispositifs mis en place doivent viser cette collaboration.

• « Une fonction de collaboration pour mieux accompagner la scolarité de leur enfants. »

Outils et Stratégies Proposés :

Le document détaille plusieurs outils et stratégies pour mettre en œuvre ces fonctions :

• Réunion de Rentrée : Elle doit poser le cadre, présenter l'équipe, les contenus d'enseignement, les règles, les outils, les attentes, et les modalités d'échange. Il est important de relever discrètement les parents présents pour informer les absents.

Des points administratifs, l'emploi du temps, les programmes (en adaptant le niveau de détail), les méthodes de travail, les outils des élèves, le travail à la maison (avec des conseils aux parents), et les relations école-familles (cahier de liaison, disponibilités pour les rendez-vous, calendrier des rencontres) doivent être abordés.

La réunion doit se conclure en réaffirmant l'importance de la co-éducation et les attendus de l'école vis-à-vis de l'enfant.

• Entretiens Individuels : Les parents doivent être conviés et informés brièvement du motif de la rencontre. L'entretien doit se dérouler dans un lieu confidentiel, sans interruption, avec une présentation de chaque participant.

Il doit porter sur un sujet précis et avoir une durée convenue. L'attitude de l'enseignant doit être professionnelle (basée sur des faits, pas des jugements), visant à créer une "alliance" autour de la réussite de l'enfant.

Il faut commencer par des propos positifs, utiliser un vocabulaire simple, éviter le jargon, et associer le parent à la compréhension de la situation.

L'enseignant doit écouter le point de vue du parent, répondre à ses questions, et se concentrer sur les solutions. Il est crucial de rester calme, attentif, de ne pas juger, culpabiliser ou donner des leçons, et de ne pas suggérer de "double peine" en cas de sanction scolaire. Un résumé de l'entretien peut être utile.

• « L’attitude à rechercher n’est ni compassionnelle, ni culpabilisante, mais professionnelle. Les propos tenus doivent se fonder sur des faits, des constatations et non sur des jugements ou interprétations. »

• « L’objectif est vraiment de créer une "alliance". »

• Carnet de Rencontre ou de Suivi des Élèves : Cet outil permet de centraliser les informations importantes sur chaque élève (informations de base, documents officiels, suivis extérieurs, historique des entretiens avec les parents, objectifs fixés). Il vise l'objectivité dans le suivi des relations avec les familles.

• Communication Écrite (Cahier de Liaison) : Elle doit être courte, synthétique, accessible, et rédigée avec soin (formules de politesse). Il est important d'éviter les écrits "à chaud". Il faut également s'assurer que les parents sont informés des bilans des conseils d'école.

• « Préférer les écrits courts et synthétiques, accessibles : éviter les écrits à chaud quand on peut se sentir agressé, en colère, énervé. »

• « Attention, quelques formules de politesse sont nécessaires, même pour écrire des choses qui peuvent nous sembler anodines. »

• Co-éducation : Il est essentiel de rendre explicites les attentes de l'institution, de favoriser un diagnostic partagé entre l'école et la maison, et de considérer que la non-participation de certains parents ne signifie pas nécessairement un désintérêt.

Le partage des responsabilités et la collaboration dans l'intérêt de l'élève sont primordiaux. Le document mentionne les six modes de coopération de Joyce L. Epstein (mode parental, communiquant, impliquant, répétiteur, participatif, coordonnateur social).

• Instaurer/Réinstaurer la Confiance : La confiance se construit par la connaissance mutuelle, le respect des rôles, la communication, l'écoute, la compréhension, et la recherche de consensus.

Des actions concrètes, une réflexion commune, un partenariat et un travail d'équipe sont nécessaires. Il faut sortir des stéréotypes et apprendre à changer de point de vue. La disponibilité, le temps et le respect de la confidentialité sont essentiels.

Gestion des Conflits :

Le document aborde la gestion des conflits comme une part inévitable des relations interpersonnelles. Il souligne l'importance de ne pas laisser les situations larvées et de considérer le conflit comme une source potentielle de créativité et de transformation.

Principes Clés : Éviter de traiter les conflits "à chaud", différer la prise de rendez-vous en cas de forte émotion, ne pas traiter les problèmes en surface, rester disponible et à l'écoute pour bien comprendre le désaccord de l'autre. Stratégies : Ventiler les émotions avant la rencontre, faire attention à ses perceptions, ne pas attaquer l'autre partie, clarifier les détails de la solution, et communiquer efficacement (chercher à comprendre, rester objectif, ouvert). La Négociation : Elle est présentée comme l'approche la plus satisfaisante, visant à identifier les intérêts communs pour une solution "gagnant-gagnant". Le document détaille les six étapes clés de la négociation : zoom sur la situation/se préparer, aborder la négociation, partager ses points de vue, bâtir sur les intérêts communs, trouver des solutions, fixer une rencontre de suivi. Références et Ressources Complémentaires :

Le document cite plusieurs ouvrages, liens internet et vidéos qui ont servi à la préparation de l'animation, offrant des ressources supplémentaires pour approfondir les différents aspects abordés.

Conclusion :

Ce document met en évidence la complexité et l'importance de la relation parents-enseignants.

Il souligne la nécessité d'une approche proactive, basée sur une communication claire, une collaboration sincère et des stratégies efficaces de gestion des conflits.

La professionnalisation de la relation avec les familles est présentée comme un enjeu majeur pour favoriser la réussite scolaire des élèves et instaurer un climat de confiance mutuel.

Voici un sommaire du webinaire avec des indications temporelles approximatives basées sur le déroulement de la présentation :

• [Début] Présentation de Solidatech (0:00 - 0:05)

  • Solidatech est un programme de solidarité numérique qui aide les associations à renforcer leur impact grâce au numérique.
  • L'organisation est née en 2008 d'un partenariat entre les Ateliers du Bocage (coopérative d'insertion membre d'Emmaüs) et TechSoup, un réseau international de solidarité numérique.
  • Solidatech soutient principalement les associations loi 1901, mais aussi d'autres structures comme les fondations Reconnues d'Utilité Publique et les fonds de dotation.
  • Depuis 2008, plus de 35 000 associations se sont inscrites gratuitement et ont bénéficié de plus de 540 000 outils à tarif solidaire, représentant une économie de près de 200 millions d'euros.
  • Solidatech propose de l'outillage (solutions à tarif solidaire et matériel reconditionné) et de l'accompagnement (centre de ressources, webinaires, formations, support).

• [0:05 - 0:16] Introduction à Nüag

  • Nüag est une société dont l'outil principal a deux ans et qui est issue du monde de la cybersécurité et de la cryptographie.
  • Le cœur de métier de Nüag est le vote électronique sécurisé, enrichi de fonctionnalités pour l'organisation d'instances de gouvernance, notamment les assemblées générales.
  • Nüag est une plateforme clé en main et dématérialisée, disponible en trois formats : 100% présentiel, 100% en ligne, et hybride.
  • La plateforme est structurée en quatre modules : paramétrage/configuration, pilotage, tenue de la réunion et vote, et restitution/archivage.
  • L'accès à Nüag se fait via le site nuage.fr, où les organisateurs doivent créer un compte personnel et un compte pour leur organisation.
  • Il est possible de constituer une équipe d'organisateurs avec différents droits d'accès.
  • La création d'une réunion peut se faire de zéro ou par duplication d'une réunion précédente.

• [0:16 - 0:25] Module de Configuration et Paramétrage

  • Ce module permet de définir les généralités de la réunion (titre, date, heure, logo), les modalités de vote (en amont), la gestion des pouvoirs, l'espace documentaire, et la gestion des collèges de vote avec pondérations et rôles spécifiques.
  • L'ordre du jour peut être créé avec autant de résolutions que souhaité, chacune avec un titre, un contexte, des choix de vote paramétrables, et la définition du quorum et des seuils de dépouillement.
  • Des documents spécifiques peuvent être rattachés à chaque résolution pour améliorer la lisibilité pour les votants.

• [0:25 - 0:32] Module Participants

  • La gestion des participants peut se faire de manière autonome ou avec l'accompagnement de l'équipe Nüag via un fichier Excel.
  • Nüag analyse le fichier pour identifier les erreurs potentielles (doubles identités, mandats, format des emails) et fournit un rapport.
  • Un accompagnement est disponible pour les organisateurs et les participants via chat, email et téléphone.
  • L'espace participants est mis à jour par Nüag.
  • La convocation est personnalisable (texte, bouton, ajout de pièces jointes) et un aperçu est disponible.
  • Présentation de l'offre et de la facturation, avec différentes options selon le format (présentiel, distanciel, hybride) et l'inclusion de la visio intégrée.

• [0:32 - 0:49] Module de Pilotage (avant et pendant l'AG)

  • Vérification de la configuration avant l'envoi des convocations.
  • Possibilité d'activer ou désactiver le vote par correspondance.
  • Gestion des délégations de pouvoir côté organisateur et participant.
  • Suivi des statistiques de vote (mise à jour automatique, rapports complémentaires sur demande).
  • Modification de l'ordre du jour possible tant que les votes ne sont pas ouverts.
  • Traçabilité des actions des participants sur la plateforme.
  • Fonctionnalités pour la gestion de l'émargement en présentiel et assistance au vote.
  • Possibilité de modifier les informations d'un participant et de renvoyer sa convocation.
  • Suivi des mailings (statuts d'envoi, relances ciblées et personnalisées).
  • Espace votant accessible via un lien personnalisé dans l'email de convocation, avec identification sécurisée.
  • Fonctionnalités de vote en amont, accès à la visioconférence, gestion des pouvoirs, et consultation des documents pour les participants.
  • Déroulement du vote en séance : ouverture et clôture des résolutions, proclamation des résultats.
  • Assistance technique disponible pendant la réunion pour les organisateurs et les participants.
  • Validation des résultats permettant la prise en compte des votes hors plateforme (vote hybride).

• [0:49 - 0:50] Fin de la Démo et Offre d'Essai

  • Possibilité de voter en amont ou pendant le direct, et de consulter l'état de ses votes.
  • La plateforme est disponible en libre accès jusqu'à 5 personnes pour tester toutes les fonctionnalités (avec ou sans visio).

• [0:51 - 1:02] Questions et Réponses - Tarification

  • L'offre Starter (jusqu'à 30 convocations) est à 50€ HT par réunion, avec un surcoût de 100€ HT pour l'option visio.
  • Au-delà de 30 convocations, les prix de départ sont de 200€ HT (sans visio) et 300€ HT (avec visio), avec un coût par convocation dégressif au-delà de 500.
  • Un simulateur de prix et des demandes de devis sont disponibles.

• [1:02 - 1:05] Questions et Réponses - Utilisation avec d'autres outils de visioconférence

  • Il est possible d'utiliser Nüag pour le vote en parallèle d'un autre outil de visioconférence (Zoom, Teams, etc.). L'offre correspondante est appelée "vote numérique".
  • Des répétitions sont proposées pour s'assurer de la bonne manipulation des outils.

• [1:05 - 1:07] Questions et Réponses - Participants allophones

  • La plateforme est disponible en français et en anglais.
  • L'interface pour les participants est conçue pour être simple.
  • Un support est disponible, mais il est relativement limité pour des besoins spécifiques liés à la langue.

• [1:07 - 1:10] Questions et Réponses - Création de collèges sans droit de vote

  • Il est possible d'inviter des personnes sans droit de vote, qui pourront assister à la réunion et consulter les documents, mais ne pourront pas voter.
  • Cela peut être utile pour la gestion des cotisations et la communication autour des droits de vote.

• [1:10 - 1:13] Questions et Réponses - Secret des votes et nombre maximum de participants

  • Le secret des votes est respecté ; l'organisateur sait qui a voté mais pas le contenu de leur vote.
  • Il n'y a pas de limite au nombre de participants, même avec de nombreux collèges et spécificités.

• [1:13 - 1:18] Questions et Réponses - Suffrages multiples et gestion des pouvoirs

  • Un votant peut avoir plusieurs droits de vote, paramétrables dans le fichier participants.
  • La gestion des pouvoirs permet de voter pour soi-même et pour les personnes ayant donné procuration.
  • Le panachage (ventilation d'un seul droit de vote sur plusieurs choix) est également supporté.
  • La gestion des pouvoirs est intégrée à la plateforme.

• [1:18 - 1:22] Questions et Réponses - Mails de rappel

  • Les mails de rappel sont ciblés sur la base des participants et peuvent être segmentés (par exemple, relance aux non-votants, remerciements aux votants) ou individualisés.
  • Le lien de connexion personnalisé est automatiquement inclus dans les mails de relance.

• [1:22 - 1:27] Questions et Réponses - Problèmes de Wi-Fi

  • Des outils de dégradation de la qualité de la visio sont prévus pour les connexions faibles.
  • En cas de mauvaise connexion d'un intervenant distant, une fonctionnalité d'appel téléphonique est intégrée.
  • L'application est généralement légère pour la gestion des votes.
  • L'équipe Nüag peut anticiper les problèmes de Wi-Fi lors des répétitions et proposer des solutions.
  • En cas de régie technique sur place, une collaboration est possible pour optimiser la connexion.

• [1:27 - 1:30] Questions et Réponses - Tenue des AG 2020 et 2021 le même jour

  • Nüag ne peut pas fournir de conseils juridiques.
  • Cependant, il est techniquement possible de tenir plusieurs AG à la suite sur la plateforme, et cela a déjà été fait.
  • La duplication de séances facilite l'organisation dans ce cas.

• [1:30 - 1:33] Questions et Réponses - Archivage des résultats

  • Nüag a une obligation d'archivage pendant 10 ans.
  • L'accès aux résultats peut varier selon le type d'association, généralement entre 5 et 10 ans.
  • Les organisateurs ont un contrôle sur la suppression des données après l'AG.

• [1:33] Questions et Réponses - Importation des participants par Excel

  • Oui, il est possible de télécharger les participants via un import Excel.

• [1:33 - 1:36] Questions et Réponses - Tarification de l'offre Starter et offre illimitée

  • L'offre Starter à 50€ HT n'inclut pas la visio intégrée, mais comprend l'accompagnement et les quatre modules en version numérique. La visio est une option à 100€ HT supplémentaires pour cette offre.
  • Le tarif indiqué est bien par réunion.
  • Un tarif d'usage illimité sous forme de forfait annuel ("pack gouvernance") est proposé sur devis en fonction des besoins (nombre de réunions, volume de participants).

• [1:36 - Fin] Conclusion et informations de contact

  • Remerciements aux participants et aux présentateurs.
  • Rappel de l'enregistrement du webinaire et de l'envoi d'un email avec le lien de replay et les informations de contact.
  • Invitation à demander des devis et des démonstrations.
  • Fin du webinaire.

Voici un sommaire minuté du webinaire "Comment mettre en place une newsletter associative ?" basé sur la transcription fournie :

• 0:00-0:02: Introduction d'Élodie, chargée de communication chez Solidatech, et de Laoren, responsable marketing chez Solidatech. Présentation du webinaire et aspects pratiques (utilisation du chat, questions via l'onglet QR, enregistrement et disponibilité du replay et du support de présentation).

• 0:02-0:04: Présentation du programme Solidatech : solidarité numérique pour aider les associations à renforcer leur impact grâce au numérique. Solidatech fait partie d'une coopérative d'insertion, Les Ateliers du Bocage.

Plus de 42 000 associations bénéficiaires.

Les trois domaines d'activité de Solidatech : équiper à moindre coût (logiciels à tarif réduit, matériel informatique), accompagner dans le développement des usages du numérique (autodiagnostic numérique, formations, webinaires, centre de ressources), et coproduire et diffuser des savoirs sur la transition numérique des associations.

Remerciements au partenaire Caisse d'Épargne.

• 06:52: Laoren explique comment mettre en place une newsletter associative, en particulier pour ceux qui n'ont pas de formation en communication.

  • Il faut d'abord se demander pourquoi envoyer une newsletter et quels objectifs atteindre (créer du trafic, lever des fonds, mobiliser des bénévoles).

  • Bien définir les cibles (bénévoles, donateurs, adhérents, etc.).

  • 10:06 Première étape : base de données propre. Désigner un responsable de la base de données. Identifier les informations utiles à stocker et uniformiser les données. Privilégier une solution dédiée à la gestion de base de données plutôt qu'un tableur.

  • Deuxième étape : conformité au RGPD. Obtenir le consentement des contacts (cases non précochées), être en mesure de prouver l'obtention du consentement, permettre aux contacts de se désabonner facilement, être transparent sur la raison pour laquelle les gens reçoivent la newsletter.

  • 17:00 Mettre en place un calendrier éditorial. Il permet d'avoir une vision d'ensemble sur le contenu, de regrouper les idées et les dates clés, de garantir la régularité des envois et de répartir la charge de travail. Définir les différents types de mailing et leur fréquence. Lister les grands événements et prévoir le contenu à l'avance.

  • Créer une trame de mailing aux couleurs de l'association. Rédiger des phrases courtes, claires et concises. Terminer chaque sujet par un appel à l'action (CTA). Soigner l'objet de la newsletter et ne pas négliger l'aperçu.

  • Conseils pour éviter de finir en spam.

• 0:19-0:26: Outils d'emailing :

  • 0:29 Outils gratuits pour tous (avec limites sur le nombre de contacts et d'envois).

  • Solutions de mailing avec tarifs réduits pour les associations. GetResponse, CleverReach, Mailchimp, Mailjet, ActiveTrail.

  • 34:25 Solutions pour organiser un planning éditorial : Google Sheets, Airtable, Trello, Asana.

• 0:37: Exemples de templates et indicateurs clés à suivre.

Taux d'ouverture, taux de clic, taux de désabonnement.

Importance de construire son propre référentiel.

Récapitulatif des étapes clés pour lancer une newsletter.

Formations Solidatech.

• 0:40-0:59: Questions/réponses.

  • Différence entre messagerie classique et outil d'emailing dédié.

  • Difficulté de faire un calendrier éditorial quand on est bénévole.

  • Avenir de la lettre d'information papier.

  • Comment s'assurer du consentement des inscrits (RGPD).

  • Accès à la base de données pour les bénévoles/stagiaires (RGPD).

  • Cookies et indicateurs clés.

  • Indicateurs clés disponibles dans les versions gratuites des logiciels.

  • Plusieurs bases de données avec Mailchimp.

  • Démonstration de Mailchimp.

  • Formation thématique sur la communication digitale.

  • Langues différentes dans une newsletter.

  • Canvas pour créer des newsletters.

  • Partage d'informations intéressantes dans le chat.

Voici un document de synthèse pour un briefing sur la mise en place d'une newsletter associative, basé sur le webinaire de Solidatech :

Objectifs et Cibles

• Avant de se lancer, il est crucial de définir les objectifs de la newsletter : création de trafic vers le site web, levée de fonds, mobilisation de bénévoles, etc..
• Il faut également identifier les cibles : bénévoles, donateurs, adhérents.

Base de Données et RGPD

• Base de données propre : désigner un responsable, identifier les informations utiles et uniformiser les données. Privilégier une solution dédiée plutôt qu'un tableur.
• RGPD : obtenir le consentement (cases non précochées), prouver l'obtention du consentement, faciliter le désabonnement, être transparent sur la raison de l'envoi.

Calendrier Éditorial

• Mettre en place un calendrier éditorial pour avoir une vision d'ensemble, regrouper les idées, garantir la régularité et répartir le travail.
• Définir les types de mailing et leur fréquence, lister les événements importants et prévoir le contenu.

Création et Rédaction

• Créer une trame de mailing aux couleurs de l'association.
• Rédiger des phrases courtes, claires et concises. Ajouter un appel à l'action (CTA) à chaque sujet.
• Soigner l'objet et l'aperçu de la newsletter.

Conseils Anti-Spam

• Éviter les majuscules dans l'objet, les pièces jointes, et les listes de contacts achetées.

Outils d'Emailing

• Choisir un outil adapté aux besoins et au budget.
• Outils gratuits (avec limites) ou tarifs réduits pour les associations (GetResponse, CleverReach, Mailchimp, Mailjet, ActiveTrail).
• Pour le planning éditorial : Google Sheets, Airtable, Trello, Asana.

Suivi et Analyse

• Suivre les indicateurs clés : taux d'ouverture, taux de clic, taux de désabonnement.
• Construire son propre référentiel et optimiser les pratiques.

Étapes Clés

1. Réfléchir au projet en équipe.
2. Désigner un responsable.
3. Mettre au propre la base de données.
4. Choisir un outil de mailing.
5. Créer une trame de mailing.
6. Établir un planning éditorial.
7. Rédiger et relire le premier mailing.
8. Envoyer et suivre les indicateurs.

Ressources Complémentaires

• Formations Solidatech sur la communication digitale et les outils de newsletter.

Présentation du projet Open minds https://www.openmindsproject.eu porté par Assodev-Marsnet https://www.marsnet.org , et 3 autres partenaires européens : L'objectif du projet est de Former et outiller au numérique libre les associations / le secteur socio-culturel et de favoriser la transition vers les logiciels libres et les services éthiques de cess acteurs :

Plateforme de ressources et de solutions numériques libres pour le secteur socio-culturelle : 1000 fiches Solutions : logiciels et services en ligne, Formations, Tutoriels et documentation, Annuaire d'acteurs du libre : prestataires, accompagnement, formation, associations usagères Avis, Recommandations, Témoignages Forum, Agenda, Actualités, Article, FAQ, Glossaire

6 modules de formation en ligne à distance et en présentiel 1 Outils collaboratifs et de travail à distance 2 Communication (sites web - réseaux sociaux - newsletter) 3 Solutions multimédias 4 Bureautique et Internet 5 transition des associations vers le numérique libre 6 E-Inclusion

Démonstration : comment trouver des ressources et solutions numériques libres spécifiques aux associations. Invitation à participer au comité de pilotage pour améliorer et diffuser la plateforme Présentation d'autres projets emancip'asso, framalibre, comptoir du libre, ...

Briefing Doc: Exploration des Techniques de Facilitation

Ce document synthétise les concepts clés et les méthodes de facilitation présentées dans le "Kit de Facilitation" (https://www.atelier-collaboratif.com/telechargements/kit-de-facilitation.pdf).

Thèmes Principaux:

Importance de la préparation:

Avant chaque atelier, une phase de réflexion est essentielle pour définir l'objectif, identifier les participants et les livrables attendus.

Il faut également anticiper les risques et les solutions possibles. Le "Kit" propose un plateau "ORGANISATION" pour structurer cette préparation (p.4).

Diversité des pratiques:

Le kit présente un éventail de "cartes pratiques" (p.5) classées selon leur niveau de difficulté (S'améliorer, Prioriser/Décider, Briser la glace, Générer des idées, etc.) et proposant des techniques variées pour chaque étape d'un atelier collaboratif.

Importance de l'intelligence collective: La plupart des techniques présentées visent à stimuler la participation active de tous, à encourager le partage d'idées, et à favoriser la co-construction de solutions. Idées et Faits Marquants:

Le rôle du facilitateur:

Le facilitateur joue un rôle central dans la réussite d'un atelier. Il guide le groupe, assure le bon déroulement des activités, et veille à créer un environnement propice à la collaboration.

L'utilisation d'outils visuels:

Des outils comme les post-it, les tableaux, les cartes, etc. sont fréquemment utilisés pour faciliter la visualisation des idées, la structuration des discussions, et la prise de décisions collective.

L'importance du feedback:

Plusieurs techniques (ex: ROTI Agile, Perfection Game) permettent de recueillir du feedback des participants, ce qui est crucial pour l'amélioration continue des ateliers. Exemples de Techniques et Citations:

La Rétrospective 4L (p. 6):

Permet de faire le bilan d'une activité en utilisant l'analogie d'une voiture. Les participants identifient sur des cartes "ce qui freine" (le vent) et "ce qui pousse" (le moteur).

Gommettocratie (p. 9):

Technique de priorisation simple et visuelle.

Les participants votent pour les idées qui les séduisent le plus en collant des gommettes.

Le Réseau Social en Papier (p. 11):

Un jeu ludique pour briser la glace et permettre aux participants de se connaître. World Café (p. 18): "Inventé en 2009 par Jim Benson et Jeremy Lightsmith".

Cette technique favorise le dialogue et l'échange d'idées sur plusieurs sujets en petits groupes.

Impact Mapping (p. 24):

Permet de "représenter visuellement les impacts et hypothèses de développement d'un produit".

Méthode du Point de Vue (POV) (p. 25):

"Le point de vue est la perception du problème vue par l'utilisateur." Cette méthode permet de se centrer sur les besoins des utilisateurs.

Conclusion:

Le "Kit de Facilitation" est une ressource précieuse pour tous ceux qui souhaitent animer des ateliers collaboratifs efficaces.

Il propose une grande variété de techniques et d'outils pour chaque étape du processus, de la préparation à la mise en œuvre des décisions.

Sommaire minuté des temps forts du webinaire "VIH et outils vidéo : hommage aux "3000 scénarios contre un virus" | Crips IDF"

Ce sommaire met en avant la richesse du webinaire, en retraçant l'histoire du projet "3000 scénarios contre un virus", en présentant les nouveaux clips de prévention réalisés par des étudiants et en soulignant l'importance de la vidéo comme outil de lutte contre le VIH.

Il offre aux participants des clés pour s'approprier ces outils et les diffuser auprès des publics concernés.

0:00 - 6:00 : Introduction et présentation du Crips Ile-de-France

• Jérémy Chalon et Bastien Biber, chargés de projets au Crips, se présentent et expliquent le thème du webinaire : la vidéo comme outil de prévention du VIH.
• Le Crips, Centre régional d'information et de prévention du sida et pour la santé des jeunes, existe depuis 1988.
• Le Crips agit principalement dans la lutte contre le VIH/Sida et la promotion de la santé des jeunes, en luttant contre toutes formes de discriminations.
• Ce webinaire se concentre sur la vidéo comme outil de prévention, en s'appuyant sur des réalisations concrètes.

6:00 - 11:00 : Le VIH aujourd'hui : état des lieux et enjeux de la prévention

• L'objectif 2030 : atteindre zéro contamination du VIH d'ici 2030.
• Présentation de la prévention diversifiée : préservatifs, PrEP, traitement d'urgence, Tas (Traitement comme Prévention).
• Les outils de prévention fonctionnent, mais la mise en œuvre reste complexe.
• Diminution des contaminations ces 10 dernières années, mais légère remontée chez les populations les plus précarisées et discriminées.
• L'offre en santé sexuelle est bonne, mais la demande doit être travaillée et encouragée dans un cadre inclusif.
• Besoin d'un dépistage plus régulier et précoce pour certaines populations.
• Lutte contre la sérophobie et l'image négative du VIH.

11:00 - 20:00 : La vidéo comme outil de prévention : puissance et flexibilité

• La vidéo est un outil puissant pour faire passer des messages, notamment en santé.
• Importance de respecter certains codes pour une bonne assimilation du message.
• La vidéo permet d'atteindre une large audience et de cibler des publics spécifiques.
• La filmographie pédagogique : utiliser la vidéo pour répondre à une problématique de santé publique.
• Deux approches : diffusion d'une vidéo suivie d'un débat ou création d'une vidéo pour répondre à un besoin spécifique.
• L'importance du "par et pour" : impliquer les publics concernés dès la conception du message.
• Présentation d'une bande démo des productions vidéo du Crips : fiction, interviews, documentaires.
• L'humour comme vecteur de diffusion du message et outil de dédramatisation.

20:00 - 41:00 : "3000 scénarios contre un virus" : un projet phare du Crips

• Retour sur le contexte du VIH au début des années 90 : urgence de santé publique et besoin de prévention.
• Présentation du projet "3000 scénarios contre un virus" : un concours de scénarios par et pour les jeunes (lycéens et étudiants).
• Sélection de 30 scénarios parmi 3000, réalisés par des professionnels du cinéma.
• Projection de trois courts-métrages : "La Pharmacie", "Le Poisson Rouge" et "La Déclaration".
• Importance de la restauration des films pour assurer leur diffusion actuelle.
• "3000 scénarios contre un virus" : des messages de prévention toujours d'actualité.

41:00 - 58:00 : Le projet 2024 : un hommage aux "3000 scénarios" et aux progrès de la lutte contre le VIH

• Partenariat avec l'école Sup de Pub pour la création de nouveaux clips de prévention.
• Les étudiants ont travaillé sur le fond, les messages, les scénarios et la réalisation.
• Importance du "par et pour" dans ce projet : les étudiants s'adressent à un public jeune.
• Projection de trois clips primés : "Attendre", "Reverse Thinking" et "Stéréotype".
• Les clips abordent la sérophobie, l'importance du dépistage et la notion de "I=I".
• Conclusion : la vidéo est un outil puissant pour changer les mentalités et lutter contre le VIH.

58:00 - fin : Conclusion, appel à l'action et remerciements

• La vidéo est un outil efficace pour la prévention et la promotion de la santé, mais il faut savoir s'en servir.
• Le "par et pour" est la clé de la réussite et de l'impact d'un projet.
• Appel à l'appropriation et à la diffusion des films du Crips.
• Présentation de la formation "Réalisation d'outils vidéo de promotion de la santé".
• Remerciements aux participants et invitation à suivre le Crips sur les réseaux sociaux.
• Message d'espoir : la fin du sida pour 2030 est possible.

Sommaire minuté des temps forts du webinaire "[Webinaire] Construire une séance d'éducation à la sexualité : choisir les bons outils | Crips IDF"

Ce sommaire met en lumière les points forts du webinaire et propose une structure pour comprendre les différentes étapes et les enjeux de la construction d'une séance d'éducation à la sexualité.

Il met également en avant l'importance des compétences psychosociales, de l'inclusion et de l'adaptation des outils aux publics.

0:00 - 3:00 : Introduction et présentation du Crips Ile-de-France

• Juliette Descroix et Chloé Ino se présentent et expliquent leur rôle au sein du Crips Ile-de-France.
• Le Crips, Centre régional d'information et de prévention du sida et pour la santé des jeunes, est une association née à la fin des années 80.
• Le Crips s'engage dans la prévention et la promotion de la santé globale : VIH/SIDA, santé mentale, prévention des consommations de drogues et santé sexuelle.
• Le Crips intervient auprès de divers publics, notamment les scolaires, les personnes en situation de handicap et les professionnels.

3:00 - 8:00 : Thématiques de l'éducation à la sexualité et ressources

• L'éducation à la sexualité ne se limite pas à la prévention des IST et des grossesses non désirées, mais englobe une approche globale de la sexualité.
• Les thématiques abordées sont variées et incluent les risques et les maladies, l'anatomie, les relations aux autres, les violences, l'égalité fille-garçon et le consentement.
• Des références sont données, comme le référentiel de l'UNESCO et le programme d'éducation à la sexualité du ministère de l'Éducation nationale.
• L'importance de parler des violences et d'utiliser des "trigger warnings" est soulignée.

8:00 - 15:00 : Importance des réseaux sociaux et des compétences psychosociales

• Les intervenants encouragent à s'intéresser aux réseaux sociaux utilisés par les jeunes, sans les diaboliser, pour comprendre leur univers et mieux les captiver.
• L'importance de développer les compétences psychosociales (CPS) est mise en avant.
• Les CPS sont des compétences émotionnelles, cognitives et sociales qui aident à faire face aux événements de la vie quotidienne.
• Développer les CPS facilite l'adoption de comportements favorables à la santé et peut avoir des effets durables.

15:00 - 30:00 : Présentation d'outils d'animation pour l'éducation à la sexualité

• Différents outils sont présentés, disponibles sur le site internet du Crips.
• Chaque outil est accompagné d'une fiche d'aide à l'animation pour guider les intervenants.
• "Le premier outil, c'est vous !" : l'importance de la posture, de la préparation et de l'enthousiasme de l'intervenant est soulignée.
• Parmi les outils présentés : le Violentomètre, le Charmant-Gênant-Violent, la Santé à Emporter sur Love, l'Infox et le Qui-Etéro.
• Des exemples d'utilisation de vidéos et de "trends" issues des réseaux sociaux sont donnés, comme la vidéo de Maeva Ghennam et la polémique des Miss France.
• L'importance d'adapter les outils au public et au contexte est rappelée.

30:00 - 40:00 : Importance du matériel de prévention et de l'inclusion

• Outre les outils ludiques, l'utilisation de brochures, de matériel de prévention (préservatifs, préservatif interne, clitoris en 3D...) est recommandée pour illustrer les propos et favoriser la discussion.
• L'utilisation du préservatif interne est encouragée pour aborder l'anatomie et déconstruire les mythes.
• Le Crips préconise l'utilisation des termes "préservatif interne" et "préservatif externe" plutôt que "féminin" et "masculin" pour des raisons d'inclusivité.
• L'adaptation des outils aux différents niveaux de compréhension et de vision est importante, notamment pour les personnes en situation de handicap.

40:00 - 45:00 : Choisir des outils pertinents et inclusifs

• Les intervenants insistent sur l'importance d'incarner les messages que l'on veut faire passer : consentement, bienveillance, gestion des émotions.
• Le consentement doit être travaillé à chaque étape de l'animation et co-construit avec les jeunes.
• Il est crucial de choisir des outils auxquels les jeunes peuvent s'identifier et qui reflètent la diversité des publics.
• Il est important de partir des jeunes, de leurs connaissances et de leurs expériences, pour favoriser l'échange et l'apprentissage mutuel.

45:00 - 50:00 : Conclusion et présentation des ressources du Crips

• Les intervenants rappellent que les jeunes aiment jouer et discuter, et qu'il est important de trouver les outils les mieux adaptés à chaque groupe.
• Le Crips propose une variété de ressources : l'Animatek, des formations, des animations, des brochures, un centre de documentation et un site internet.
• Des ressources externes sont également recommandées, comme le site Cartable des CPS, les Fédérations Promo Santé et l'association Zanzou.

50:00 - Fin : Intervention de Didier, alias "Docteur Capotte", animateur de prévention au Crips et auteur du livre "Puber la vie"

• Didier partage son expérience d'animateur de prévention et évoque l'évolution des thématiques abordées au fil des années.
• Il souligne l'importance d'aborder les questions de genre et de masculinités avec les jeunes, et l'intérêt de la parole des hommes sur ces sujets.
• Didier privilégie les vidéos et le débat contradictoire dans ses animations, et adapte ses outils en fonction du groupe et du contexte.
• Il met l'accent sur le développement de l'esprit critique chez les jeunes, et utilise des exemples tirés de l'actualité et des réseaux sociaux pour alimenter les discussions.

Table des matières: L'automatisation des emails avec Cakemail pour les associations

Ce document explore l'automatisation des emails, une fonctionnalité avancée de Cakemail, la nouvelle solution de newsletter intégrée à Yapla.

Destiné aux associations, ce guide, basé sur un webinaire Yapla, détaille les concepts clés, les applications possibles et la mise en place d'une automatisation simple.

I. Introduction à l'automatisation des emails (0:00 - 10:00)

• Définition et terminologie (0:00 - 2:00): Clarification des termes clés comme "automatisation email," "drip campaigns," et "workflows."
• Utilité pour les associations (2:00 - 4:00): Exploration des avantages de l'automatisation pour les associations, notamment le gain de temps et la gestion simplifiée des tâches répétitives.
• Éléments clés d'une automatisation (4:00 - 6:00): Décomposition des concepts de fréquence d'envoi, d'impact potentiel, et de l'entonnoir de conversion.

Différents types de campagnes automatisées (6:00 - 10:00):

Présentation des "drip campaigns" et leur utilisation pour des objectifs variés comme le recrutement de membres, l'engagement des membres, et la sensibilisation aux dons.

II. Exemples concrets d'automatisation pour les associations (10:00 - 30:00)

Fédération de podologues: Recruter de nouveaux membres (10:00 - 13:00):

Illustration d'une campagne en 4 étapes pour inciter les prospects à devenir membres, en utilisant des témoignages, des ressources exclusives et des offres spéciales.

Fédération de plein air: Renforcer l'engagement des membres (13:00 - 16:00):

Exemple d'une campagne d'engagement des membres sur une saison, avec des envois d'emails planifiés pour promouvoir les activités, partager des ressources et mettre en avant la communauté.

Maison de la famille: Recruter des bénévoles (16:00 - 19:00):

Démonstration d'une campagne pour attirer de nouveaux bénévoles, en utilisant des témoignages, des informations sur les compétences acquises et un appel à l'action clair.

Collecte de dons pour les écoliers: Sensibilisation aux dons (19:00 - 23:00):

Exemple d'une campagne de sensibilisation et de collecte de dons, en utilisant des statistiques, des histoires touchantes et des appels à l'action variés.

Yapla: Augmenter la participation à une conférence (23:00 - 26:00):

Illustration d'une campagne pour promouvoir une conférence et inciter les utilisateurs à s'inscrire, en utilisant des vidéos, des témoignages et un sentiment d'urgence.

III. Démonstration de la création d'une automatisation avec Cakemail (26:00 - 48:00)

Exploration d'une automatisation pré-construite (26:00 - 32:00):

Analyse d'une automatisation complexe pour une conférence, illustrant l'utilisation des déclencheurs, des conditions, et des emails personnalisés.

Création d'une automatisation simple étape par étape (32:00 - 45:00):

Démonstration de la création d'une automatisation pour encourager la lecture d'un rapport annuel, incluant la sélection de la liste, la définition des délais, la création des emails et l'utilisation des conditions pour personnaliser le contenu.

Activation et suivi des statistiques (45:00 - 48:00): Explication de la procédure d'activation, l'ajout manuel de contacts et l'importance du suivi des statistiques pour évaluer l'efficacité de la campagne.

IV. Conclusion et questions (48:00 - 52:00)

Récapitulatif et encouragement à l'exploration (48:00 - 50:00):

Synthèse des points clés abordés et encouragement à utiliser l'automatisation pour améliorer la communication des associations.

Session de questions-réponses (50:00 - 52:00):

Espace dédié aux questions des participants sur l'automatisation des emails avec Cakemail.

Solidatech : Décryptage du programme et de ses offres pour les associations

Introduction

Ce document propose une analyse détaillée du webinaire "Solidatech, que propose-t-on et comment ça fonctionne?".

Il s'articule autour des sections clés du webinaire, offrant des résumés concis et permettant une meilleure compréhension des services proposés par Solidatech aux associations.

1. Présentation Générale de Solidatech (0:00 - 7:22)

Solidatech : Un programme de solidarité numérique (0:00 - 2:50)

Elodie, chargée de communication chez Solidatech, présente le programme de solidarité numérique qui vise à aider les associations à mieux utiliser le numérique pour accroître leur impact.

Solidatech, créé en 2008, est porté par une équipe d'une quinzaine de personnes basée à Paris et dans les Deux-Sèvres.

Le programme appartient aux Ateliers du Bocage, une coopérative d'insertion membre du mouvement Emmaüs spécialisée dans la collecte et le réemploi de matériel informatique.

Solidatech fait partie du réseau international TechSoup qui regroupe des programmes similaires à travers le monde.

Bénéficiaires et actions de Solidatech (2:50 - 6:00)

Les associations loi 1901 constituent la majorité des bénéficiaires, incluant également des fondations, fonds de dotation et bibliothèques publiques.

L'inscription au programme est gratuite, quel que soit le secteur d'activité, le mode de fonctionnement ou la taille de l'association.

Solidatech agit sur trois axes principaux:

Faciliter l'accès au numérique (logiciels à prix réduits et matériel informatique).

Accompagner les associations dans le développement des usages du numérique (centre de ressources, diagnostics numériques, etc.).

Coproduire et diffuser des savoirs sur la transition numérique des associations.

Aperçu des offres logicielles et matérielles (6:00 - 7:22)

Un large éventail de logiciels est proposé pour répondre aux divers besoins des associations : comptabilité, antivirus, outils collaboratifs, etc.

Des éditeurs internationaux (Microsoft, Adobe, Zoom) et des solutions locales françaises (AssoConnect, Tolteck, NetExplorer) sont représentés.

L'offre matérielle comprend principalement du matériel reconditionné par les Ateliers du Bocage, ainsi qu'une sélection de matériel neuf via des partenariats (Cisco, Dell).

2. Navigation sur le nouveau site web Solidatech (7:22 - 19:50)

Refonte du site Solidatech.fr et ses nouvelles fonctionnalités (7:22 - 10:35)

Le nouveau site Solidatech.fr, lancé fin octobre, arbore un design modernisé et une ergonomie améliorée pour une navigation simplifiée.

Il sert de porte d'entrée au programme Solidatech, centralisant les informations sur les offres, les ressources, l'actualité, les événements et d'autres informations utiles.

Le site oriente les utilisateurs vers des plateformes secondaires en fonction de leurs besoins spécifiques.

Plateformes partenaires : TexSoup.fr et Solidatech-ateliersdubocage.fr (10:35 - 15:45)

L'accès aux logiciels à prix réduits et la commande de matériel sont désormais gérés sur des plateformes partenaires.

TexSoup.fr, plateforme commune à tous les pays membres du réseau TechSoup, permet de proposer des réductions sur des logiciels majeurs (Adobe, Windows, Zoom).

Solidatech-ateliersdubocage.fr, boutique dédiée, gère la vente de matériel reconditionné par les Ateliers du Bocage.

Fluidité de navigation entre les plateformes (15:45 - 19:50)

La navigation entre les plateformes Solidatech.fr, TexSoup.fr et Solidatech-ateliersdubocage.fr est fluide et intuitive.

Des liens redirigeant vers la plateforme appropriée en fonction des besoins des utilisateurs sont intégrés au site.

L'objectif est de simplifier le parcours utilisateur et de garantir une expérience cohérente.

3. Catalogue des logiciels et solutions à tarifs réduits (19:50 - 30:25)

Exploration du catalogue et critères d'éligibilité (19:50 - 24:15)

Le catalogue en ligne présente plus de 260 produits, dont environ 200 logiciels et une soixantaine d'offres de matériel neuf.

L'éligibilité aux offres dépend des critères définis par chaque éditeur/partenaire (budget, taille, secteur d'activité).

La page de chaque produit détaille les modalités de l'offre Solidatech, les tarifs réduits, les restrictions d'éligibilité et le mode de fonctionnement.

Système de coupons de réduction et frais administratifs (24:15 - 27:40)

De nombreuses offres fonctionnent avec des coupons de réduction permettant d'obtenir une réduction sur l'abonnement.

Des frais administratifs, variant selon l'offre, sont appliqués pour l'achat du coupon.

Ces frais contribuent au fonctionnement et au développement du programme Solidatech.

Vérification de l'éligibilité et mise au panier (27:40 - 30:25)

Une fois connecté à son compte Solidatech sur TexSoup.fr, l'utilisateur peut vérifier son éligibilité aux offres.

Un message indique si l'association peut ou non bénéficier de l'offre et ajouter le produit au panier.

La connexion au compte facilite également la recherche d'offres spécifiques via la barre de recherche.

1. Matériel reconditionné et matériel neuf (30:25 - 40:00)

Boutique en ligne Solidatech-ateliersdubocage.fr (30:25 - 35:35)

La boutique en ligne dédiée au matériel reconditionné propose des ordinateurs portables, des unités centrales, des smartphones, des tablettes et divers accessoires.

Les produits reconditionnés par les Ateliers du Bocage sont garantis 12 mois et certifiés Service France Garantie.

La création d'un compte client sur la boutique est requise pour passer commande, distincte du compte Solidatech.

Jeton de validation et processus de commande (35:35 - 40:00)

Un jeton de validation est nécessaire pour la création du compte client lors de la première commande.

Le jeton est généré automatiquement sur la plateforme TexSoup.fr dans la section "Mon compte".

Il permet de vérifier l'éligibilité de l'association et de finaliser la commande du matériel.

5. Accompagnement et services (40:00 - 59:15)

Formations certifiées Qualiopi (40:00 - 47:15)

Solidatech, organisme de formation certifié Qualiopi, propose des formations thématiques pour sensibiliser aux enjeux du numérique.

Différents thèmes sont abordés: bénévolat, communication, cybersécurité, stratégie numérique, travail collaboratif, etc.

Les formations, destinées aux salariés et aux bénévoles, sont disponibles à distance, en présentiel ou en format hybride.

Services de migration vers le cloud (47:15 - 50:10)

Des services de migration vers le cloud sont proposés en partenariat avec IT for Life et WeScale Consulting, spécialistes du secteur associatif.

Deux solutions sont disponibles: Google Workspace et Microsoft 365, incluant un accompagnement personnalisé pour le paramétrage des outils.

Plateforme Prestatech (50:10 - 53:30)

Prestatech, plateforme en ligne, recense des prestataires informatiques de confiance recommandés par d'autres associations.

Des filtres permettent de trouver des prestataires par domaine d'expertise, modalité de financement, type d'intervention et région.

Solidatech facilite la mise en relation, mais les associations gèrent directement la collaboration avec le prestataire choisi.

Outil d'autodiagnostic numérique (53:30 - 57:25)

Un outil d'autodiagnostic numérique gratuit est accessible en ligne pour évaluer la maturité numérique des associations.

Organisé autour de sept piliers stratégiques, il permet d'identifier les points forts et faibles, et de construire une feuille de route numérique.

Des ressources et solutions personnalisées sont suggérées en fonction des résultats du diagnostic.

Centre de ressources et agenda des événements (57:25 - 59:15)

Le centre de ressources propose un blog riche en articles, tutoriels, comparatifs d'outils, études, guides, replays de webinaires et conseils pratiques.

L'agenda des événements informe des prochains webinaires, forums, appels à projets et autres événements organisés par Solidatech.

Conclusion

Le webinaire "Solidatech, que propose-t-on et comment ça fonctionne?" offre une présentation complète du programme et de ses nombreux services dédiés aux associations.

Les informations détaillées sur les offres de logiciels, le matériel informatique, les formations, l'accompagnement personnalisé et les ressources disponibles permettent aux associations de mieux comprendre comment Solidatech peut les aider à optimiser leur utilisation du numérique et à renforcer leur impact.

Table des matières : Analyse du webinaire Solidatech

Introduction

Ce document présente une analyse détaillée du webinaire "Découvrez notre outil gratuit d’autodiagnostic numérique" proposé par Solidatech, une entreprise accompagnant les associations dans leur transition numérique.

I. Présentation de Solidatech (0:00-11:58)

Qui est Solidatech ? (0:20-3:00) :

Présentation de l'entreprise, son histoire, sa mission et son équipe. Solidatech, créée en 2008, accompagne les associations dans l'utilisation du numérique pour renforcer leur impact.

Bénéficiaires et actions de Solidatech (3:00-6:15):

Description du public cible : plus de 402 000 associations de tous secteurs d'activité et de budgets variés.

Solidatech agit selon trois axes : faciliter l'accès au numérique, accompagner le développement des usages numériques et diffuser des savoirs sur la transition numérique.

Offre de Solidatech (6:15-11:58) :

Présentation du catalogue de logiciels à prix réduits, de matériel informatique reconditionné et neuf, des services d'accompagnement (newsletters, annuaire de prestataires, webinaires, formations certifiées Qualiopi, programmes d'accélération).

L'objectif est de faire gagner du temps et des ressources aux associations pour se concentrer sur leur cœur de mission.

II. Objectifs du numérique pour les associations (11:58-17:45)

Pourquoi utiliser le numérique ? (11:58-13:30):

Importance de relier l'utilisation du numérique à des objectifs précis en lien avec le projet associatif et non pas l'utiliser simplement parce que c'est une tendance.

Principaux objectifs du numérique pour les associations (13:30-16:00):

Résultats de l'étude "La place du numérique dans le projet associatif" (2022) menée par Solidatech auprès de 2 700 associations. Les principaux objectifs sont la communication, l'animation du réseau, la gestion efficace des activités et le travail collaboratif.

Panorama des outils numériques (16:00-17:45):

Présentation des différents types d'outils disponibles : sites web, réseaux sociaux, outils collaboratifs, outils de gestion.

L'objectif n'est pas de tous les utiliser, mais de choisir ceux qui répondent aux besoins spécifiques de chaque association.

III. Intérêts et situations du diagnostic numérique (17:45-23:30)

Pourquoi réaliser un diagnostic numérique ? (17:45-20:40) :

Intérêts du diagnostic : identifier les points forts et les points faibles, prioriser les chantiers numériques, planifier les étapes et ressources nécessaires (budget, équipes).

Situations types des associations face au numérique (20:40-23:30):

Présentation de situations idéales (cartographie des outils, intégration des parties prenantes, adhésion de l'équipe) et de situations moins idéales (doublons d'outils, manque de procédures, fracture numérique interne).

L'autodiagnostic permet d'identifier sa propre situation et de progresser.

IV. Présentation de l'outil d'autodiagnostic Solidatech (23:30-40:00)

Fonctionnement de l'outil (23:30-27:00) :

Présentation de l'outil, accessible depuis le site web de Solidatech.

Nécessité de créer un compte pour sauvegarder sa progression et accéder à ses résultats.

Le questionnaire aborde différents piliers (animation du réseau, visibilité, travail collaboratif, etc.) et propose des réponses nuancées pour évaluer la situation.

Démonstration de l'outil (27:00-35:30) :

Parcours détaillé du questionnaire et de la page de résultats.

La cartographie des outils se met à jour automatiquement en fonction des réponses.

L'outil propose des ressources et solutions Solidatech en lien avec les besoins identifiés.

Accès sans création de compte (35:30-37:30) :

Présentation de l'accès simplifié pour un pilier spécifique sans création de compte, utile pour partager le questionnaire avec d'autres membres de l'association.

V. Conseils pour utiliser l'outil d'autodiagnostic (40:00-52:00)

Conseil 1: Travail collaboratif et comparaison des réponses (40:00-43:00):

Encourager le travail collectif en complétant le questionnaire individuellement puis en confrontant les réponses pour identifier les points de convergence et de divergence.

Conseil 2: Choisir la réponse la plus adaptée (43:00-45:30):

Explication des nuances entre les différentes réponses possibles : "Oui, c'est satisfaisant", "Oui, mais c'est à revoir", "En cours", "Non, mais ça pourrait être utile", "Hors périmètre".

Conseil 3: Utiliser la cartographie des outils et modèles imprimables (45:30-49:00) :

Exploiter la cartographie générée par l'outil, disponible en format PDF et sous forme de modèle imprimable pour une analyse plus approfondie en équipe.

Conseil 4: Adopter une méthodologie de projet (49:00-52:00) :

Prioriser les chantiers numériques et appliquer une méthodologie de projet pour garantir leur réussite : nommer un référent, mobiliser des utilisateurs clés, tester les solutions, former les équipes et évaluer les résultats.

VI. Conclusion et questions des participants (52:00-fin)

Réponse aux questions des participants sur l'intégration du numérique responsable, l'adaptation de l'outil aux petites associations, la prise en compte des compétences individuelles et la gestion du fossé numérique interne.

Rappel des ressources disponibles : replay du webinaire, présentation, centre de ressources Solidatech.

Recommandation d'utiliser le canal mail (contact@solidatech.fr) pour les questions techniques et de licences.

Information sur la mise à jour prochaine des liens vers les ressources et solutions numériques.

Conclusion générale

Ce webinaire présente un outil d'autodiagnostic pertinent et accessible pour les associations souhaitant faire le point sur leurs pratiques numériques et planifier leur transition numérique.

L'outil permet d'identifier les besoins, de prioriser les actions et de s'appuyer sur les ressources et l'expertise de Solidatech pour réussir sa transformation numérique.

Décryptage d'un Webinaire : Bonnes Pratiques et Outils

I. Introduction à Solidatech et contexte du webinaire

A. Présentation de Solidatech (0:00 - 6:30)

Camille présente Solidatech, une coopérative qui soutient les associations dans leur transformation numérique depuis 2008.

Description des actions de Solidatech: accès à des logiciels à tarifs réduits, accompagnement personnalisé, centre de ressources et études sur le numérique dans le secteur associatif.

Aperçu des logiciels proposés et des bénéficiaires de Solidatech.

B. Introduction au sujet du webinaire : les bonnes pratiques (6:30 - 10:00)

Camille introduit le thème du webinaire : les bonnes pratiques pour organiser un webinaire efficace.

Le programme du webinaire est présenté : définition, utilité, bonnes pratiques d'organisation et d'animation, et outils.

Deux sondages sont lancés pour connaître l'expérience des participants avec les webinaires.

II. Pourquoi organiser un webinaire ? (10:00 - 16:00)

A. Avantages du format webinaire

Présentation des nombreux avantages du webinaire : suppression des contraintes logistiques et géographiques, accessibilité accrue, gain de visibilité, simplification des échanges d'informations.

B. Pertinence du webinaire pour votre association

Réflexion sur la pertinence du webinaire pour les besoins spécifiques de votre association et de votre public cible.

Exemples concrets de webinaires organisés par des associations (Fonda, Entourage, Solidatech) pour illustrer la variété des usages.

C. Questions clés à se poser avant de se lancer

Identification précise des besoins de l'association et du public cible.

Vérification de la légitimité de l'association à répondre à ces besoins.

Détermination du format, de la fréquence, de la durée, de l'horaire et du contenu adéquats.

III. Mettre en place son premier webinaire : le guide complet (16:00 - 35:00)

A. Avant le webinaire : préparation essentielle

Définition de la cible et du contenu (16:00 - 20:00)

Importance d'adapter le contenu et le format du webinaire en fonction de l'objectif visé et du public cible.

Exemples de types de webinaires : démonstration, formation, sensibilisation, etc.

Définition et répartition des rôles (20:00 - 22:00)

Identification des quatre rôles clés dans l'organisation d'un webinaire : organisateur, présentateur, modérateur et communication.

Recommandation d'être au moins deux personnes pour assurer ces rôles.

Check-list des tâches à accomplir (22:00 - 30:00)

Liste détaillée des éléments à prendre en compte avant le webinaire : date, heure, durée, intervenants, support de présentation, page d'inscription, session d'entraînement, questionnaire de satisfaction, ressources d'accès, etc.

B. Communication autour du webinaire (30:00 - 35:00)

Importance de la communication en amont et en aval du webinaire.

Identification des canaux de communication pertinents en fonction du public cible.

Planification des temps forts de communication et exemples de délais indicatifs.

C. Le support de présentation (35:00 - 37:00)

Conseils pour un support de présentation clair et efficace : style visuel uniforme, mise en avant de la structure, concision, clarté, relecture et vérification des sources.

D. Le jour J : recommandations pour une animation réussie (37:00 - 43:00)

Conseils pratiques pour le bon déroulement du webinaire : connexion filaire, environnement calme, activation de la caméra, utilisation des fonctionnalités questions/réponses, diversification des formats, clarté et calme dans la communication.

E. Après le webinaire : capitaliser sur votre travail (43:00 - 45:00)

Mise à disposition du support de présentation et de l'enregistrement du webinaire.

Sollicitation des avis des participants via un questionnaire de satisfaction ou une adresse de contact. Analyse des indicateurs de participation et d'attention pour améliorer les prochains webinaires.

IV. Outils pour animer votre webinaire (45:00 - 50:00)

A. Outils de quiz et sondages (45:00 - 49:00)

Présentation d'outils pour intégrer des quiz et sondages interactifs à votre webinaire (Canva, etc.)

Recommandations pour faciliter l'accès et l'utilisation de ces outils par les participants.

B. Outils dédiés à l'organisation de webinaires (49:00 - 59:00)

Aperçu de plateformes dédiées à l'organisation de webinaires (Livestorm, GetResponse, Zoom, etc.)

Comparaison des fonctionnalités et des tarifs, avec mise en avant de l'offre Zoom à tarif réduit pour les associations via Solidatech.

C. Alternatives économiques (59:00 - 1:02:00)

Possibilité d'utiliser des outils de visioconférence gratuits (Teams, Google Meet, Jitsi) pour des webinaires en petit comité.

Utilisation des fonctionnalités de live des réseaux sociaux comme alternative gratuite pour une large audience.

V. Questions/Réponses (1:02:00 - 1:15:00)

Camille relaie les questions des participants sur divers sujets :

• L'outil webinaire intégré à Teams.
• Des suggestions d'autres outils de webinaire.
• L'analyse des indicateurs de participation.
• La procédure pour bénéficier de la réduction Zoom via Solidateek.
• Des exemples de questionnaires de satisfaction.
• La possibilité de désactiver les micros des participants sur les outils de visioconférence.
• La fonction quiz sur Canva.
• Le choix d'un outil de webinaire pour les utilisateurs de Microsoft 365.

Laurine et Camille répondent aux questions et partagent leurs conseils et recommandations.

VI. Conclusion et remerciements (1:15:00 - 1:16:00)

Camille et Laurine remercient les participants pour leur participation et leurs interactions.

Invitation à remplir le questionnaire de satisfaction.

Résumé de la vidéo [00:00:09][^1^][1] - [00:26:47][^2^][2]:

Ce webinaire présente la formation en ligne "Les outils pour gérer un projet pédagogique" offerte par l'université de Caen Normandie pour le collectif Unicamp. Damien Bouchard, responsable pédagogique, explique les détails de la formation, ses objectifs, et les modalités d'inscription.

Moments forts: + [00:00:09][^3^][3] Introduction et présentation * Problèmes techniques résolus * Présentation de Damien Bouchard * Objectifs de la formation + [00:01:00][^4^][4] Détails de la formation * Durée de 3 semaines * 4 heures d'effort par semaine * Sessions synchrones et asynchrones + [00:04:03][^5^][5] Objectifs pédagogiques * Identifier des modèles de gestion de projet * Mettre en œuvre des outils adaptés * Construire une méthode d'évaluation + [00:07:01][^6^][6] Séquençage de la formation * Première semaine: formalisation des méthodes * Deuxième semaine: principes favorisant la réussite * Troisième semaine: évaluation par les pairs + [00:11:00][^7^][7] Modalités d'inscription et de financement * Frais de 300€ * Possibilité de prise en charge par l'employeur * Certification reconnue par 19 universités

Résumé de la vidéo [00:26:51][^1^][1] - [00:36:55][^2^][2]:

Cette partie du webinaire présente les outils collaboratifs pour la gestion de projets pédagogiques, les modalités d'accès à la formation, et les détails sur la micro-certification.

Moments forts: + [00:26:51][^3^][3] Outils collaboratifs * Utilisation d'IA générative * Efficacité pour la gestion de projet * Terminologie et technologie + [00:27:42][^4^][4] Accès à la formation * Paiement par carte bancaire * Solutions de paiement en développement * Cartes bancaires virtuelles acceptées + [00:28:45][^5^][5] Dates et inscriptions * Formation du 14 au 31 octobre * Inscriptions ouvertes jusqu'au 29 septembre * Effort estimé de 12 heures sur 3 semaines + [00:30:02][^6^][6] Sessions synchrones et replays * Accès aux replays * Validation par visualisation des replays * Flexibilité pour les participants + [00:32:32][^7^][7] Évaluation de la pertinence * Méthode personnelle outillée * Gestion de projet pédagogique * Non-évaluation de la pertinence des projets

Résumé de la vidéo [00:00:06][^1^][1] - [00:39:58][^2^][2]:

Cette vidéo est un webinaire de Sportsregions sur les adhésions, présenté en juin 2024. Elle explique comment gérer les adhésions en ligne via la plateforme SP région, en mettant l'accent sur la préparation du site, l'organisation du processus d'adhésion, l'ouverture des adhésions et le suivi des demandes. Le présentateur détaille les étapes pour activer les saisons, définir les catégories d'âge, créer des équipes, préparer les formulaires d'adhésion, ajouter des produits d'adhésion, définir les moyens de paiement et gérer les adhésions reçues.

Points forts: + [00:00:06][^3^][3] Introduction au webinaire * Présentation du but et du déroulement du webinaire * Annonce d'une session de questions-réponses à la fin + [00:01:33][^4^][4] Gestion des adhésions en ligne * Avantages de gérer les adhésions en ligne * Gain de temps et centralisation des informations + [00:03:32][^5^][5] Préparation du site pour les adhésions * Activation des saisons et définition des catégories d'âge * Création des équipes et préparation des formulaires + [00:13:11][^6^][6] Organisation du processus d'adhésion * Construction du formulaire avec champs principaux et complémentaires * Ajout de produits d'adhésion et gestion des moyens de paiement + [00:25:06][^7^][7] Exemple de formulaire complexe * Présentation d'un formulaire plus détaillé avec des exemples concrets * Variété des options et personnalisation des produits d'adhésion + [00:39:20][^8^][8] Session de questions-réponses * Invitation aux participants à poser des questions supplémentaires * Précision sur le support technique pour les cas spécifiques

Résumé de la vidéo [00:00:02][^1^][1] - [00:48:41][^2^][2]:

Cette vidéo présente le framework Observable pour créer des tableaux de bord, des rapports et des applications web de manière efficace et gratuite. Elle explique comment utiliser Observable pour documenter des fonctionnalités, introduit le concept de Data loader pour rafraîchir les données, et montre comment intégrer des réalisations Observable dans un site web statique.

Points forts: + [00:00:08][^3^][3] Introduction à Observable * Présentation du framework Observable comme générateur de site statique gratuit et open source * Utilisation de Markdown et JavaScript pour la documentation * Hébergement gratuit sur des plateformes comme GitHub Pages + [00:01:36][^4^][4] Spécialisation pour les tableaux de bord * Observable est spécialisé pour les applications nécessitant un rafraîchissement régulier des données * Introduction du concept de Data loader pour une mise à jour périodique des données * Création de sites web statiques capables de rafraîchir leurs données efficacement + [00:03:00][^5^][5] Développement JavaScript avec Observable * Observable comme environnement de développement JavaScript unique avec réactivité entre déclarations * Explication de la réactivité et de la dépendance des variables dans Observable * Utilisation de Markdown, LaTeX et JavaScript pour créer des contenus interactifs + [00:10:13][^6^][6] Utilisation de bibliothèques et gestion de versions * Observable permet d'appeler des bibliothèques externes et contient un gestionnaire de versions simplifié * Partage et publication de classeurs pour la collaboration et la réutilisation * Exemples de tutoriels et de cours disponibles sur Observable + [00:24:26][^7^][7] Démarrage avec le framework * Processus de création, d'édition et de prévisualisation d'un site avec Observable * Utilisation de GitHub Actions pour le rafraîchissement automatique des données * Intégration d'animations et de visualisations dans un site web statique + [00:40:15][^8^][8] Exemples d'applications créées avec Observable * Présentation d'applications variées, telles que l'évolution des joueurs d'échecs et un tableau de bord d'hôtel * Conversion d'une application JavaScript existante en une version améliorée avec Observable

https://histoire-geographie.ac-dijon.fr/spip.php?article1092

Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:23:23][^2^][2] : Ce webinaire explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Il aborde l'importance de définir des objectifs clairs, de choisir les bonnes données pour une base de données propre, et de respecter le RGPD. Il souligne également l'utilité d'un calendrier éditorial pour planifier le contenu et la fréquence des newsletters.

Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Introduction et objectifs * Présentation des intervenants et du sujet du webinaire * Importance de définir les objectifs de la newsletter + [00:02:03][^4^][4] Présentation de Solidatech * Description du programme Solidatech et de ses services aux associations * Remerciements au partenaire Caisse d'Épargne + [00:07:02][^5^][5] Mise en place d'une newsletter * Conseils pour ceux qui ne sont pas spécialistes en communication * Bonnes pratiques transversales pour l'envoi de newsletters + [00:14:03][^6^][6] Gestion de la base de données * Importance d'une base de données propre et d'un responsable désigné * Conseils pour la collecte et l'uniformisation des données + [00:17:01][^7^][7] Conformité au RGPD * Obtention du consentement et transparence sur la raison de l'envoi * Facilitation de la désinscription pour les contacts + [00:20:07][^8^][8] Calendrier éditorial et contenu * Création d'un calendrier éditorial pour planifier les envois * Préparation du contenu à l'avance et répartition des tâches Résumé de la vidéo [00:23:25][^1^][1] - [00:47:25][^2^][2]:

Cette vidéo est un webinaire qui explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Elle aborde la rédaction de contenu, la création d'un appel à l'action clair, et l'importance de choisir les bons outils d'emailing.

Points forts: + [00:23:25][^3^][3] Rédaction de contenu * Utiliser des phrases courtes, claires et concises * Relire le contenu pour s'assurer de sa clarté + [00:24:14][^4^][4] Appel à l'action (CTA) * Terminer chaque sujet avec un CTA clair * Exemples de CTA : s'inscrire, faire un don, devenir bénévole + [00:25:22][^5^][5] Objet de la newsletter * Doit être représentatif du contenu * Cibler le public ou la région concernée + [00:29:01][^6^][6] Choix des outils d'emailing * Présentation d'outils gratuits et dédiés aux associations * Conseils pour sélectionner l'outil adapté aux besoins et au budget Résumé de la vidéo [00:47:26][^1^][1] - [01:09:27][^2^][2]:

Cette vidéo est un webinaire qui explique comment mettre en place une newsletter pour une association. Elle aborde la planification du contenu, l'importance de ne pas viser trop haut, et l'utilisation d'outils collaboratifs pour faciliter la gestion de la newsletter. Elle traite également de la pertinence des newsletters papier en fonction de la cible, des questions de consentement RGPD, et de la gestion des données des abonnés.

Points forts: + [00:47:26][^3^][3] Planification du contenu * Importance d'un calendrier éditorial unifié * Viser des objectifs réalistes pour la fréquence des newsletters * Utiliser des outils collaboratifs pour partager la charge de travail + [00:50:14][^4^][4] Consentement et RGPD * Méthodes pour s'assurer du consentement des abonnés * Intégration du consentement dans les formulaires d'inscription * Gestion des données conformément au RGPD + [00:57:02][^5^][5] Gestion des audiences * Utilisation d'étiquettes pour segmenter les abonnés * Envoi de newsletters ciblées selon les groupes d'audience * Avantages de maintenir une seule base de données avec des tags + [01:02:01][^6^][6] Création de newsletters * Présentation de l'outil d'emailing Mailchimp * Utilisation de templates et de blocs pour personnaliser les contenus * Bonnes pratiques pour assurer la visibilité du message sans dépendre des images

Résumé de la Vidéo

La première partie de la vidéo présente Laurine Gouin, responsable du programme Solidatek, qui est accompagnée d'Alberto et d'Ismaël de DXC. Ils discutent de l'importance du numérique pour les associations et introduisent le sujet du Cloud Computing dans le secteur associatif. Ils expliquent comment le Cloud peut aider les associations à gérer leurs ressources informatiques de manière plus efficace et économique.

Points Forts: 1. Introduction et contexte [00:00:03][^1^][1] * Présentation de Laurine Gouin et des intervenants * Objectif du webinaire sur le Cloud Computing * Importance du numérique pour les associations 2. Le programme Solidatek [00:02:08][^2^][2] * Présentation de Solidatek, un programme de solidarité numérique * Services offerts aux associations pour renforcer leur impact grâce au numérique * Accès à des logiciels et matériel informatique à tarif réduit 3. Le Cloud Computing [00:06:06][^3^][3] * Introduction aux notions de base du Cloud * Comparaison du Cloud avec la gestion d'une pizzeria * Avantages du Cloud pour les associations 4. Responsabilités et services du Cloud [00:17:35][^4^][4] * Différents modèles de services Cloud : IaaS, PaaS, SaaS * Partage des responsabilités entre le fournisseur Cloud et l'utilisateur * Exemples de services Cloud courants et leur utilité pour les associations Résumé de la vidéo

La deuxième partie de la vidéo se concentre sur les différentes formes de cloud computing et leur pertinence pour les associations et les entreprises. Elle aborde l'identité numérique des utilisateurs, les options de cloud public, privé et hybride, ainsi que les coûts et la sécurité associés à chaque type. La vidéo explique également l'importance de la conformité avec le RGPD et les lois françaises en matière de données personnelles, soulignant le rôle des acteurs institutionnels et privés dans la transformation numérique du secteur public.

Points saillants : 1. Identité numérique et options de cloud [00:24:40][^1^][1] * Explique l'identité numérique des utilisateurs * Décrit les solutions de cloud public, privé et hybride * Discute de la flexibilité du cloud et des options disponibles 2. Sécurité et conformité réglementaire [00:27:01][^2^][2] * Souligne l'importance de la conformité avec le RGPD * Présente les lois françaises sur la protection des données * Mentionne le rôle de la CNIL et d'autres organismes régulateurs 3. Stratégie cloud et acteurs du secteur public [00:29:27][^3^][3] * Aborde la stratégie cloud du secteur public français * Identifie les acteurs clés de la transformation numérique * Discute des défis liés à l'obsolescence de l'infrastructure et à la sécurité 4. Migration vers le cloud pour les associations [00:43:12][^4^][4] * Conseille sur la migration vers le cloud pour les associations * Énumère les avantages tels que l'efficacité des coûts et la flexibilité * Met en évidence l'importance de la formation et de l'adoption du personnel Résumé de la vidéo

Cette vidéo est la troisième partie d'une série sur la migration vers le cloud. Elle met l'accent sur l'importance de ne pas négliger la prise en main par les utilisateurs, de mettre en place une stratégie de migration complète avec des objectifs clairs, d'adopter une approche progressive, et de surveiller et optimiser la période post-migration.

Points saillants : 1. Importance de la formation des utilisateurs [00:49:01][^1^][1] * Souligne le changement majeur pour les utilisateurs * Nécessité d'une prise en main facile * Attention particulière requise 2. Stratégie de migration complète [00:49:20][^2^][2] * Définir des objectifs et priorités * Importance de la clarté des objectifs * Préparation face aux problèmes potentiels 3. Approche progressive de la migration [00:50:02][^3^][3] * Flexibilité de la stratégie * Adaptation aux changements et événements * Importance de l'évolution de la stratégie 4. Surveillance et optimisation post-migration [00:50:36][^4^][4] * Suivi des performances * Initiatives d'amélioration continue * Récolte de retours utilisateurs pour ajustements

Résumé de la Vidéo

Cette vidéo est un guide pratique sur l'utilisation du publipostage pour les personnels de direction d'établissements scolaires. Elle explique comment optimiser l'utilisation de cet outil pour gagner du temps, former et accompagner les secrétariats, et éditer des documents soignés. La vidéo détaille les étapes pour préparer un tableau Excel propre, utiliser l'assistant de publipostage dans Word, et insérer des champs de fusion. Elle présente également des fonctionnalités avancées comme le formatage des champs de dates et d'heures, l'édition des pochettes de jury, et l'impression d'étiquettes pour les examens.

Points Forts: 1. Préparation d'un tableau Excel [00:00:52][^1^][1] * Créer un tableau structuré * Respecter les formats d'Excel * Formater les colonnes correctement 2. Utilisation de l'assistant de publipostage [00:01:29][^2^][2] * Fusionner des données Excel dans Word * Insérer des champs de fusion * Prévisualiser les résultats 3. Insertion et formatage des champs de fusion [00:04:00][^3^][3] * Modifier l'affichage des dates et heures * Utiliser des codes de champ pour un format correct * Conserver les codes pour une utilisation future 4. Édition des pochettes de jury et impression d'étiquettes [00:05:03][^4^][4] * Sélectionner des destinataires spécifiques * Trier et filtrer les données pour l'édition * Imprimer des étiquettes pour les examens

Résumé de la vidéo

La vidéo présente André Salem, un chercheur émérite spécialisé dans l'analyse statistique des textes. Il explique l'approche textométrique, qui se concentre sur la comparaison des distributions de différentes unités au sein des textes, plutôt que sur la compréhension du sens des phrases. Il discute également de l'histoire de la discipline et présente un logiciel développé par son équipe, tout en soulignant que chaque logiciel a ses forces et ses faiblesses.

Points saillants: 1. Introduction à la textométrie [00:00:00][^1^][1] * Présentation d'André Salem et de son parcours * Distinction entre comprendre le sens des phrases et décrire des corpus de textes * Importance de la distribution des unités textuelles 2. Applications historiques de la textométrie [00:02:01][^2^][2] * Analyse des lois de distribution dans les textes * Études sur des journaux révolutionnaires et des discours politiques * Impact de la textométrie sur la compréhension des textes historiques 3. Études contemporaines et logiciels [00:03:26][^3^][3] * Utilisation de la textométrie pour analyser les conditions de vie et les aspirations * Présentation d'un logiciel d'analyse textuelle * Exemples d'études sur des corpus variés comme les discours de Fidel Castro 4. Méthodes et outils d'analyse textuelle [00:13:40][^4^][4] * Différentes méthodes de fouille et de dénombrement * Utilisation de la fréquence des mots pour interpréter les textes * Présentation des concordances et de leur utilité dans l'étude des textes 5. Changements linguistiques dans les textes syndicaux [00:19:27][^5^][5] * Observation de l'évolution du langage syndical * Remplacement progressif du terme "travailleurs" par "salariés" * Analyse de l'impact de la crise sur le langage des syndicats 6. Top 5 des idées reçues en textométrie [00:24:35][^6^][6] * Discussion des idées fausses courantes sur l'analyse des textes * Importance de l'approche textométrique pour une compréhension plus profonde des textes * Mise en garde contre les interprétations intuitives et superficielles des données textuelles Résumé de la vidéo

Cette vidéo explore les applications pratiques de la statistique textuelle et de l'analyse de données dans divers contextes, notamment dans les supermarchés et la recherche linguistique. Elle souligne l'importance de l'approche empirique pour découvrir des insights inattendus et la nécessité d'utiliser des méthodes statistiques adaptées pour interpréter correctement les données textuelles.

Points forts : 1. L'importance de l'approche empirique [00:25:00][^1^][1] * Découverte d'insights inattendus dans les données de supermarché * L'analyse statistique révèle des comportements d'achat non évidents * Exemple de la corrélation entre l'achat de couches et de bières 2. Les idées reçues sur la statistique textuelle [00:26:42][^2^][2] * La statistique peut confirmer ou infirmer des idées préconçues * Elle permet de révéler des idées auxquelles on n'aurait pas pensé * Discussion sur les erreurs communes dans l'interprétation des données 3. La segmentation des textes et l'analyse linguistique [00:30:02][^3^][3] * La segmentation dépend de l'objectif de l'analyse * Exemples de segmentation dans différentes langues * Impact de la segmentation sur l'interprétation des données 4. Les méthodes statistiques et leur application [00:42:23][^4^][4] * Utilisation de tableaux lexicaux pour l'analyse de texte * Méthodes pour comparer le vocabulaire entre différents textes * Exemple d'analyse factorielle des correspondances pour la typologie des textes Résumé de la vidéo

La vidéo présente une interface de traitement de texte pour l'analyse textométrique, démontrant comment segmenter un texte, naviguer dans les occurrences de mots, et effectuer des recherches spécifiques. L'orateur explique l'utilisation de graphiques pour analyser la fréquence et la spécificité des formes, et partage des insights sur l'évolution du vocabulaire dans un corpus historique.

Points saillants : 1. Segmentation et navigation [00:50:00][^1^][1] * Introduction à l'interface de segmentation * Exploration des occurrences de mots * Utilisation des limitateurs de formes 2. Analyse de la fréquence et de la spécificité [00:52:43][^2^][2] * Création de graphiques pour l'analyse textuelle * Comparaison de la fréquence relative et absolue * Interprétation des données graphiques 3. Insights historiques et vocabulaire [00:54:01][^3^][3] * Analyse d'un corpus historique révolutionnaire * Observation de l'évolution du vocabulaire * Identification des mots clés et de leur contexte 4. Méthodologie textométrique [01:01:28][^4^][4] * Discussion sur l'importance du contexte dans l'analyse textuelle * Examen des réponses ouvertes et des entretiens * Valorisation des formulations natives des répondants

Résumé de la Vidéo

La vidéo présente IRaMuTeQ, un logiciel d'analyse multidimensionnelle de textes et de questionnaires. Lucie Loubert, docteur en sciences de l'information et de la communication, explique son utilisation pour l'exploration de corpus thématiques. Elle souligne que le logiciel est gratuit, basé sur Python et R, et adapté à divers types de corpus, des tweets aux grands ensembles de données.

Points Forts: 1. Introduction à IRaMuTeQ [00:00:18][^1^][1] * Présentation par Lucie Loubert * Logiciel pour l'analyse de textes * Gratuit et basé sur des logiciels libres 2. Utilisation et capacités [00:01:36][^2^][2] * Adapté à différents types de corpus * Peut traiter de grands volumes de données * Utilise Python et R pour les statistiques 3. Exploration de corpus [00:02:32][^3^][3] * Analyse thématique de textes variés * Segmentation et classification des données * Visualisation des relations entre les éléments du discours 4. Analyse et résultats [00:10:03][^4^][4] * Comparaisons lexicales et exploration des mondes lexicaux * Identification des formes et métadonnées significatives * Utilisation de graphiques pour interpréter les données Résumé de la Vidéo

La deuxième partie de la vidéo se concentre sur l'utilisation du logiciel Iramuteq pour l'analyse de données textuelles. Elle explique comment créer et interpréter des graphes de cooccurrence, gérer l'interface du logiciel, et effectuer diverses analyses comme la classification Reinert et l'analyse de similitudes. La vidéo détaille également les étapes de préparation des données, l'indexation et le nettoyage du texte, ainsi que la personnalisation des paramètres d'analyse.

Points Forts: 1. Création et interprétation des graphes [00:24:58][^1^][1] * Présentation du graphe minimum et maximum * Explication de la suppression des boucles et des liens faibles * Visualisation des cooccurrences des mots 2. Gestion de l'interface Iramuteq [00:25:31][^2^][2] * Description de l'interface et des menus * Utilisation du panneau historique pour les dossiers et analyses * Accès aux options par clic droit 3. Préparation et analyse des données [00:27:16][^3^][3] * Instructions pour le formatage et l'ouverture du corpus * Détails sur la segmentation, le nettoyage et l'indexation du texte * Personnalisation des paramètres grammaticaux et du dictionnaire 4. Analyse de classification Reinert [00:32:12][^4^][4] * Explication des paramètres de classification * Interprétation des listes de formes et de leur corrélation avec les classes * Exploration des données via les menus contextuels 5. Analyse de similitudes et spécificités [00:34:04][^5^][5] * Configuration des paramètres pour l'analyse de la structure du discours * Sélection des mots pour les graphes et exclusion des mots dominants * Exportation des données pour une analyse plus approfondie

Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:23:36][^2^][2]:

Cette vidéo présente une session tutorielle sur l'utilisation d'IRaMuTeQ, un logiciel libre pour l'analyse textuelle. Pierre Ratinaud, maître de conférences en sciences de l'éducation à l'Université de Toulouse Jean Jaurès et développeur d'IRaMuTeQ, guide les participants à travers l'installation, les principales analyses et l'interprétation des résultats.

Points forts: + [00:00:00][^3^][3] Introduction à IRaMuTeQ * Présentation de Pierre Ratinaud et du logiciel IRaMuTeQ * Encouragement à poser des questions pendant la session + [00:01:46][^4^][4] Installation et configuration * Détails sur l'installation d'IRaMuTeQ, en particulier sur Windows * Explication de la configuration nécessaire pour exécuter le logiciel + [00:03:21][^5^][5] Analyse textuelle avec IRaMuTeQ * Discussion sur le paradigme de l'analyse textuelle sur corpus * Importance de la construction d'un corpus pour l'analyse + [00:07:20][^6^][6] Codage et préparation des données * Instructions sur le codage des corpus pour l'analyse dans IRaMuTeQ * Conseils sur la structuration des métadonnées associées aux textes + [00:09:17][^7^][7] Segmentation et analyses statistiques * Explication de la segmentation des textes et des analyses statistiques possibles * Présentation des méthodes spécifiques à IRaMuTeQ, comme la classification hiérarchique descendante + [00:11:38][^8^][8] Utilisation avancée et outils complémentaires * Conseils pour les utilisateurs avancés et présentation des outils complémentaires * Suggestions de logiciels libres utiles pour la lexicométrie Résumé de la vidéo [00:23:41][^1^][1] - [00:49:43][^2^][2]:

Cette vidéo présente une session de formation sur l'utilisation d'IRaMuTeQ avec RStudio, en se concentrant sur la préparation et l'analyse de données textuelles. Elle explique comment transformer un corpus de texte en données analysables, en soulignant l'importance de la ponctuation et de la mise en minuscule pour la tokenisation et la segmentation du texte.

Points forts: + [00:23:41][^3^][3] Préparation du texte * Importance de la ponctuation pour la segmentation * Conversion du texte en minuscules pour uniformiser le lexique + [00:27:10][^4^][4] Tokenisation et segmentation * Identification des séparateurs d'occurrences * Découpage du texte en segments pour l'analyse + [00:30:56][^5^][5] Segmentation et analyse thématique * Division du texte en segments pour identifier les thématiques * Utilisation de segments de taille homogène pour la précision de l'analyse + [00:35:17][^6^][6] Analyse de la fréquence des mots * Utilisation de la loi de Zipf pour comprendre la distribution des mots * Identification des mots très fréquents et des hapax Résumé de la vidéo [00:49:45][^1^][1] - [01:14:42][^2^][2]:

Cette partie de la vidéo se concentre sur l'utilisation d'IRaMuTeQ avec RStudio pour l'analyse de texte. Elle explique comment créer un dictionnaire à partir d'un corpus, l'importance de ne pas mélanger les langues dans l'analyse et comment manipuler les fichiers CSV en UTF-8 avec LibreOffice.

Points forts: + [00:49:45][^3^][3] Création de dictionnaire * Utilisation de dictionnaires pour sélectionner des mots dans différentes langues * Modification des dictionnaires CSV pour l'analyse + [00:51:25][^4^][4] Options d'analyse de texte * Discussion sur la segmentation du texte pour différents types de données * Utilisation de l'option 'paragraphe' pour définir manuellement les segments de texte + [00:53:54][^5^][5] Nettoyage et préparation des données * Explication des options expérimentales et de la conservation de la ponctuation * Adaptation des expressions régulières pour inclure des caractères spécifiques + [00:59:15][^6^][6] Analyse statistique et classification * Vérification du nombre de textes après indexation * Utilisation de l'analyse statistique pour identifier les thématiques du corpus Résumé de la vidéo [01:14:44][^1^][1] - [01:39:53][^2^][2]:

Cette vidéo est la quatrième partie d'une série sur l'utilisation de RStudio et IRaMuTeQ pour l'analyse textuelle. Elle se concentre sur les paramètres d'analyse, l'interprétation des résultats, et les outils disponibles pour approfondir l'analyse.

Points forts: + [01:14:44][^3^][3] Paramètres d'analyse * Importance des paramètres dans les analyses exploratoires * Incidence des paramètres sur le nombre de classes obtenues + [01:17:45][^4^][4] Interprétation des résultats * Affichage des résultats et gestion des classes trop petites * Utilisation des graphiques pour une meilleure compréhension des données + [01:22:23][^5^][5] Outils d'analyse * Outils pour aider à interpréter les classes * Utilisation des segments de texte caractéristiques pour clarifier les thématiques + [01:28:30][^6^][6] Recherches de spécificité * Utilisation de la loi hyper géométrique pour identifier le lexique caractéristique * Analyse des proximités et distances entre les classes de discours Résumé de la vidéo [01:39:57][^1^][1] - [01:59:30][^2^][2]:

Cette vidéo est une session tutorielle sur l'utilisation d'IRaMuTeQ avec RStudio, axée sur l'analyse de données textuelles. Le présentateur, Pierre, démontre comment créer des plans factoriels, gérer les recouvrements de mots et interpréter des graphes de classes. Il répond également aux questions des participants sur des sujets variés, allant de la gestion des smileys dans les corpus à l'analyse de mails et de focus group.

Points forts: + [01:40:02][^3^][3] Création de plans factoriels * Utilisation d'IRaMuTeQ pour visualiser les données * Gestion des recouvrements et lisibilité des mots * Importance de la taille du texte proportionnelle au score de spécificité + [01:41:01][^4^][4] Analyse de similitudes et graphes de classes * Construction d'une matrice de similitude * Représentation intuitive des relations entre les mots * Complément à l'interprétation des classes + [01:42:01][^5^][5] Gestion des smileys et caractères spéciaux * Exclusion des smileys et caractères non pertinents * Intégration des smileys comme variables supplémentaires * Adaptation de l'outil à l'analyse de différents types de données + [01:44:00][^6^][6] Analyse de mails et interactions * Adaptabilité d'IRaMuTeQ pour l'analyse de mails * Codage des conversations et comparaison des locuteurs * Potentiel d'études sur les mails dans la recherche

Résumé de la vidéo [00:00:01][^1^][1] - [00:22:01][^2^][2]:

Cette vidéo est un webinaire intitulé "Quels outils numériques pour la participation citoyenne au niveau européen", organisé par la Maison de l'Europe de Nantes et Pop Média. Il aborde l'importance des outils numériques dans la participation citoyenne, les défis de la démocratie représentative et les moyens par lesquels les citoyens européens peuvent s'impliquer dans la démocratie européenne à travers diverses plateformes numériques.

Points forts: + [00:00:01][^3^][3] Introduction au webinaire * Présentation du contexte et des organisateurs * Discussion sur la Nantes Digital Week et la participation citoyenne + [00:01:27][^4^][4] Rôle de la Maison de l'Europe * Sensibilisation et engagement des citoyens dans les questions européennes * Organisation d'événements pour encourager la participation citoyenne + [00:03:44][^5^][5] Outils numériques pour la participation * Examen des outils disponibles pour la participation citoyenne * Analyse des obstacles à la participation via le numérique + [00:10:46][^6^][6] Démocratie représentative et numérique * Réflexions sur l'efficacité de la démocratie représentative * Discussion sur la sécurisation des données et la transparence des plateformes numériques Résumé de la vidéo [00:22:03][^1^][1] - [00:44:30][^2^][2]:

Cette partie de la vidéo discute des outils numériques pour la participation citoyenne au niveau européen, en mettant l'accent sur les défis de la sécurité et de la confidentialité des votes en ligne. Elle aborde également l'importance de l'engagement citoyen et des plateformes participatives dans le contexte de la démocratie représentative.

Points forts: + [00:22:03][^3^][3] Sécurité des votes en ligne * Problèmes d'identification des électeurs * Nécessité d'un système sécurisé pour les décisions équivalentes aux votes + [00:24:57][^4^][4] Participation citoyenne et technologie * Influence d'Obama sur le gouvernement ouvert * Co-création de politiques publiques avec la société civile + [00:27:55][^5^][5] Données ouvertes et innovation * Les États s'engagent à ouvrir les données pour l'innovation * Amélioration des services publics par les jeunes codeurs + [00:32:10][^6^][6] Panels citoyens et tirage au sort * Réforme de la démocratie par des panels citoyens * Importance de la diversité et de l'accès à l'information Résumé de la vidéo [00:44:32][^1^][1] - [01:07:00][^2^][2]:

La vidéo aborde l'utilisation des outils numériques pour la participation citoyenne au niveau européen. Elle souligne l'importance de l'engagement des citoyens et la nécessité d'outils adaptés pour faciliter ce processus.

Points forts: + [00:44:32][^3^][3] Engagement citoyen * Nécessité d'aller chercher les citoyens incertains * Importance de travailler avec eux sur le terrain * Utilisation d'outils territoriaux pour la socialisation + [00:47:01][^4^][4] Democratic Society * Approche pour proposer une participation citoyenne * Importance de l'inclusion des publics éloignés * Co-création de processus participatifs avec les citoyens + [00:50:00][^5^][5] Conférence sur l'avenir de l'Europe * Discussion sur les niveaux de participation citoyenne * Importance de la co-création et de l'engagement politique * Risques liés à l'utilisation cynique des outils participatifs + [00:53:09][^6^][6] Outils numériques pour la participation * Plateforme de la conférence sur l'avenir de l'Europe * Importance de la protection des données citoyennes * Développement de plateformes propres par les villes Résumé de la vidéo [01:07:01][^1^][1] - [01:29:59][^2^][2]:

La vidéo aborde l'utilisation des outils numériques pour la participation citoyenne en Europe, en mettant l'accent sur la protection des données et l'engagement civique. Elle souligne l'importance de la transparence, de l'éducation et du contrôle citoyen dans le développement des villes intelligentes et des politiques publiques.

Points forts: + [01:07:01][^3^][3] Protection des données et engagement civique * Discussion sur un projet de quartier numérisé * Importance de la socialisation et de l'éducation des citoyens * Focus sur la transparence et le contrôle des données personnelles + [01:09:00][^4^][4] Consultations publiques et technologie * Utilisation de panels citoyens pour débattre de sujets comme la 5G * Importance de l'opinion publique éclairée et argumentée * Rôle des mini-publics citoyens dans la prise de décision + [01:11:02][^5^][5] Participation citoyenne européenne * Comparaison avec le processus électoral traditionnel * Développement de processus numériques transparents et contrôlés * Avancées de l'UE en matière de réglementation et de participation + [01:16:01][^6^][6] Contrôle et transparence des processus numériques * Nécessité de surveiller les algorithmes et les applications publiques * Importance de l'open source pour la sécurité et la confiance * Collaboration entre experts et gouvernements pour améliorer les politiques + [01:21:00][^7^][7] Innovation démocratique et technologie * Présentation d'applications pour encourager la participation des citoyens européens * Impact des plateformes numériques sur les politiques publiques et la vie civile * Exemples de projets européens visant à renforcer la citoyenneté active + [01:26:02][^8^][8] Avenir de la participation citoyenne et du contrôle public * Potentiel des outils numériques pour identifier le lobbying dans les textes réglementaires * Possibilité de créer un contre-pouvoir citoyen grâce à l'analyse de données * Réflexion sur le rôle des corps intermédiaires dans la confiance sociétale Résumé de la vidéo [01:30:00][^1^][1] - [01:38:16][^2^][2]:

Cette partie du webinaire discute de l'utilisation des outils numériques pour la participation citoyenne au niveau européen. Elle souligne l'importance de l'équilibre démocratique, le rôle des citoyens et des corps intermédiaires, et les défis tels que la désinformation et la polarisation des opinions.

Points forts: + [01:30:00][^3^][3] L'équilibre démocratique et les outils numériques * Le numérique comme outil démocratique * Les rôles variés des citoyens et des militants * L'importance de la participation occasionnelle + [01:32:24][^4^][4] Les corps intermédiaires et la politique bas carbone * La confiance dans les intermédiaires * Le rôle de la narration politique * Les défis de la compréhension politique + [01:33:01][^5^][5] Lutte contre les extrémismes et la désinformation * Les enjeux politiques derrière les outils numériques * La nécessité d'une participation citoyenne éclairée * La complexité de l'action politique européenne + [01:34:17][^6^][6] La réceptivité des étudiants et l'avenir de l'Europe * L'engagement des jeunes dans les questions européennes * La diversité des opinions et la polarisation * La contribution de chaque citoyen à l'Europe

https://www.clemi.fr/familles/outils-de-sensibilisation-et-mediation/kit-de-mediation/le-kit-de-mediation/kit-de-mediation-les-ecrans-apprendre-sen-servir-pour-ne-pas-les-subir

Près d’un parent sur deux ne se sent pas suffisamment accompagné dans l’encadrement des pratiques numériques de son enfant. Face aux défis de la parentalité à l'ère du numérique, les ressources ci-dessous ont été conçues pour les professionnels qui conseillent et soutiennent les parents.

Ce kit se compose de 3 parties :

• 1- Guide de médiation : apports en éducation aux médias et à l’information et conseils méthodologiques pour l’animation d'ateliers.

Télécharger le guide de médiation (PDF - 363 ko )

• 2- 4 scénarios d’ateliers modulables :

Être parent à l’heure du numérique ; Maîtriser le temps d’écran en famille ; Accompagner son adolescent sur les réseaux sociaux ; S’informer sur les réseaux sociaux, ça s’apprend !

• 3- 14 jeux de rôle (en lien avec les scénarios)

Résumé vidéo [00:00:00][^1^][1] - [00:22:46][^2^][2]: La vidéo présente une session de webinaire organisée par Solidatech, où l'équipe de Cyber Forgo discute de l'intelligence artificielle (IA) et de son utilisation par les associations. Elodie de Solidatech introduit le webinaire et explique les aspects pratiques, suivie par une présentation de Solidatech et ses services pour les associations. L'équipe de Cyber Forgo partage ensuite des exemples d'utilisation de l'IA générative et des conseils pour son utilisation sécurisée et efficace.

Points forts: + [00:00:00][^3^][3] Introduction et objectifs du webinaire * Présentation par Elodie de Solidatech * Discussion sur l'IA par Cyber Forgo + [00:02:15][^4^][4] Présentation de Solidatech * Services numériques pour associations * Histoire et mission de Solidatech + [00:06:19][^5^][5] Exemples d'utilisation de l'IA générative * Utilité de l'IA pour les associations * Conseils pour une utilisation responsable + [00:09:35][^6^][6] Risques et précautions d'usage de l'IA * Importance de la sécurité et de l'éthique * Astuces pour éviter les pièges de l'IA Résumé de la vidéo [00:22:48][^1^][1] - [00:49:22][^2^][2]: La vidéo présente l'association Data for Good qui soutient des projets technologiques à impact social. Elle met en lumière l'utilisation de l'IA pour extraire des données, analyser des images et accélérer le développement technique avec des ressources limitées.

Points forts: + [00:22:48][^3^][3] Structure de Data for Good * Saisons de projets tech * Recrutement envisagé + [00:24:56][^4^][4] Extraction de données non structurées * Observatoire sur l'évasion fiscale + [00:25:09][^5^][5] Analyse d'image * Projets environnementaux * Détection d'incendies et pollution plastique + [00:25:35][^6^][6] Développements techniques complexes * Projets ambitieux avec petites équipes + [00:30:50][^7^][7] Projet Carbon Bombs * Visualisation de mégaprojets fossiles + [00:32:16][^8^][8] Risques de l'IA générative * Biais, fausses informations, fuites de données + [00:38:23][^9^][9] Conseils pour utiliser l'IA générative * Écrire des requêtes claires * Ne pas divulguer d'informations personnelles * Vérifier les réponses obtenues Résumé de la vidéo 00:49:23 - 01:04:05 : La vidéo aborde l'écriture de prompts, la confidentialité des données avec les outils génératifs, et l'utilisation de l'IA dans les associations. Elle souligne l'importance de la transparence et de la sécurité des données.

Points clés : + [00:49:23][^1^][1] Écriture de prompts * Conseils pour construire des requêtes + [00:50:09][^2^][2] Applications pour prompts * Utiliser des applis pour créer des requêtes + [00:51:13][^3^][3] Conseils sur les requêtes * Créer ses propres requêtes pour mieux comprendre l'outil + [00:52:01][^4^][4] Sécurité des données * Risques liés à l'utilisation des outils génératifs + [00:54:06][^5^][5] Confidentialité et IA * Prudence avec les informations personnelles + [00:57:18][^6^][6] IA pour FAQ * Réflexion sur l'utilisation de l'IA pour améliorer les FAQ

Slack propose version gratuite aux ONG

Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:22:34][^2^][2]:

Cette vidéo est un webinaire organisé par Solidatech et Contournement, deux programmes de solidarité numérique qui aident les associations à renforcer leur impact grâce au numérique. Le webinaire présente les concepts et les outils du no code, c'est-à-dire la possibilité de créer des sites web, des applications, des outils internes et des automatisations sans avoir besoin de coder. Le webinaire explique les avantages du no code pour les associations, les différents types d'outils disponibles, les bonnes pratiques à adopter, et propose des démonstrations concrètes de création de projets no code.

Points clés: + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Programme de solidarité numérique créé en 2008 * Facilite l'accès au numérique financièrement et accompagne aux usages * Propose des logiciels à tarif réduit, du matériel reconditionné, des ressources, des webinaires et des formations + [00:04:53][^4^][4] Présentation de Contournement * Programme de solidarité numérique créé en 2017 * Aide les associations à créer des sites, des applis et des automatisations sans coder * Propose des vidéos, des podcasts, des formations en ligne et des offres solidaires + [00:08:10][^5^][5] Introduction au no code * No code = créer des projets numériques visuellement sans écrire de code * Avantages : gain de temps, d'argent, d'autonomie, de créativité * Inconvénients : dépendance aux éditeurs, limites techniques, besoin de se former + [00:14:29][^6^][6] Panorama des outils no code * Différents types d'outils selon les besoins : site web, appli mobile, outil interne, automatisation, etc. * Différents niveaux d'accessibilité selon les compétences : débutant, confirmé, avancé * Exemples d'outils : Dorik, Webflow, Bubble, Glide, Zapier, Airtable, Notion, etc. + [00:20:10][^7^][7] Démonstration de Zapier * Zapier = outil no code qui permet d'interconnecter des outils entre eux pour automatiser des tâches * Exemple : automatiser le traitement des candidatures à une formation * Explication pas à pas de la création d'un zap (automatisation) + [00:29:00][^8^][8] Démonstration de Softr * Softr = outil no code qui permet de créer des sites web et des applis à partir de bases de données Airtable * Exemple : créer un site de recrutement pour les métiers du no code * Explication pas à pas de la création d'un site avec Softr + [00:36:38][^9^][9] Bonnes pratiques du no code * Commencer par définir son besoin et son objectif * Choisir l'outil le plus adapté à son projet * Se former et se documenter sur l'outil choisi * Tester et itérer son projet * Se faire accompagner par des experts si besoin + [00:39:34][^10^][10] Questions-Réponses * Réponses aux questions des participants sur le no code, les outils, la sécurité, le rgpd, etc. * Présentation d'un bon d'achat de 80 euros valable un mois sur les formations de Contournement * Conclusion et remerciements

Résumé de la vidéo [00:00:03][^1^][1] - [00:56:13][^2^][2]:

La vidéo présente une session sur le partenariat entre la Fédération Française d'Échecs et Socomec, un logiciel de gestion pour les associations. Les intervenants discutent des avantages du logiciel pour les clubs d'échecs, notamment la simplification de la gestion administrative et la promotion de l'engagement bénévole.

Points forts: + [00:00:03][^3^][3] Introduction au partenariat * Présentation des intervenants et objectifs + [00:01:25][^4^][4] Avantages de Socomec * Facilite la gestion des clubs * Offre spéciale pour les 100 premiers clubs + [00:04:33][^5^][5] Mission de Socomec * Aider les associations à avoir un impact positif + [00:07:33][^6^][6] Historique de Socomec * Création pour centraliser les outils de gestion + [00:09:36][^7^][7] Gestion du temps et des membres * Économie de temps pour les responsables + [00:14:37][^8^][8] Utilisation du logiciel * Démonstration et abonnement au service + [00:28:35][^9^][9] Gestion collaborative * Plusieurs personnes peuvent gérer le contenu + [00:34:42][^10^][10] Importance des économies de temps * Permet de se concentrer sur le développement du club + [00:41:07][^11^][11] Transactions sécurisées * Gestion des paiements en ligne + [00:56:13][^12^][12] Conclusion et appel à l'action * Encouragement à tester le logiciel

Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:30:42][^2^][2] :

Cette vidéo est une présentation en français sur les outils numériques pour les associations, organisée par Solidatech et animée par Erwan Khezzar, cofondateur de Contournement. Elle aborde les sujets suivants :

Points forts : + [00:00:00][^3^][3] Présentation de Solidatech * Un programme de solidarité numérique créé en 2008 * Une filiale des Ateliers du Bocage, membre du mouvement Emmaüs * Plus de 32 000 associations bénéficiaires et plus de 500 000 outils numériques distribués + [00:04:12][^4^][4] Présentation de Contournement * Une entreprise qui forme à contourner les obstacles techniques du numérique * Une approche basée sur les outils no code, qui permettent de créer des sites, des applis, des outils sans écrire de code * Un exemple de projet réalisé avec Glide : H24 Urgence, une appli qui cartographie les maisons de santé + [00:15:32][^5^][5] Panorama des outils no code * Une typologie des outils selon leur fonctionnalité : création de sites, d'applis, d'outils, d'automatisation, etc. * Une présentation de plusieurs outils avec leurs avantages et leurs limites : Webflow, Bubble, Glide, Airtable, Zapier, Notion, etc. * Une démonstration de Airtable, un outil de gestion de bases de données visuelles et collaboratives + [01:11:22][^6^][6] Questions-réponses * Des réponses aux questions des participants sur les outils no code, leur utilisation, leur coût, leur sécurité, etc. * Des conseils et des ressources pour se former et se lancer dans le no code * Une offre de réduction pour la formation initiation au no code de Contournement

Résumé de la vidéo [00:00:00][^1^][1] - [01:13:41][^2^][2] :

Cette vidéo présente une démonstration de différentes fonctionnalités de la suite Office 365, en prenant comme cas concret l'organisation d'une assemblée générale. Elle montre comment utiliser Yammer, Outlook, Skype, Planner, SharePoint, OneDrive, Delve, Video et Power BI pour communiquer, collaborer, partager et analyser des informations.

Points clés : + [00:00:00][^3^][3] L'utilisation de Yammer pour annoncer l'assemblée générale * Création d'un groupe et d'un sondage pour choisir la date * Envoi d'une alerte aux membres de la communauté * Possibilité de voter, réagir et discuter + [00:04:01][^4^][4] L'utilisation de Outlook et Skype pour envoyer les invitations * Création d'un nouveau rendez-vous avec l'option "Nouvelle réunion Skype" * Ajout d'un numéro de téléphone et d'un lien pour se connecter à la conférence * Possibilité de participer à la réunion par téléphone ou par ordinateur + [00:05:29][^5^][5] L'utilisation de Planner pour préparer la réunion * Création d'un sujet "Assemblée générale" avec des tâches à réaliser * Attribution des tâches aux différents acteurs du projet * Ajout de dates, de statuts, de labels et de commentaires + [00:07:33][^6^][6] L'utilisation de SharePoint pour stocker et partager les documents * Création d'un site "Assemblée générale" avec une bibliothèque de documents * Ajout de documents Word, Excel, PowerPoint, PDF, etc. * Possibilité de co-éditer les documents en ligne ou en local * Utilisation du moteur de recherche pour retrouver les documents en plein texte + [00:14:14][^7^][7] L'utilisation de OneDrive pour synchroniser les documents * Création d'un dossier "Assemblée générale" dans l'espace personnel * Synchronisation des documents avec le site SharePoint * Possibilité de travailler hors ligne et de récupérer les versions précédentes + [00:16:35][^8^][8] L'utilisation de Delve pour accéder aux documents pertinents * Présentation de l'interface et des fonctionnalités de Delve * Accès aux documents récents, populaires ou recommandés * Possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés + [00:19:20][^9^][9] L'utilisation de Video pour diffuser la réunion * Création d'un canal "Assemblée générale" pour héberger les vidéos * Enregistrement de la réunion Skype et publication sur le canal * Possibilité de visionner la vidéo en ligne ou en mobilité + [00:20:01][^10^][10] L'utilisation de Power BI pour analyser les données * Création d'un rapport interactif à partir d'un fichier Excel * Ajout de graphiques, de tableaux, de cartes, etc. * Possibilité de partager le rapport sur SharePoint ou Yammer